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酒店前臺主管崗位內(nèi)容：
1. 管理前廳日常和客戶服務(wù)，尤其做好OTA運營。
2. 員工培訓(xùn)，確保前臺員工遵循酒店標(biāo)準(zhǔn)程序。
3. 處理客戶投訴，提升評分，保障客戶滿意度。
4. 其他工作協(xié)同落地。
任職要求：
1. 大專學(xué)歷及以上，40歲以下，具備OTA運營經(jīng)驗。。
2. 服務(wù)意識強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
3. 認(rèn)真細(xì)致，能夠獨立工作并承擔(dān)壓力。
薪資福利：
底薪 績效，入職繳納五險一金，提供工作餐、住宿 ，長白班，月休四天。
酒店前臺崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作，以確保行政工作的順利進(jìn)行。
4. 維護(hù)好前臺區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的合作。
任職要求：
1. 大專學(xué)歷及以上，35歲以下，有經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 服務(wù)意識強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
3. 認(rèn)真細(xì)致，能夠獨立工作并承擔(dān)壓力。
薪資福利：
底薪 提成（銷冠有額外獎勵），入職繳納五險一金，提供工作餐、住宿，7:30-19:30白夜休