應屆畢業(yè)生
大專
2026-03-05 02:24:33
1560人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責：
1) 負責行政前臺、禮儀接待、會議服務、餐飲服務等客服工作的組織和策劃；
2) 負責客服團隊的技能培訓和專業(yè)化建設(shè)工作；
3) 負責客服人員的面試把關(guān)和績效考核工作；
4) 協(xié)助領(lǐng)導維護好與客戶的關(guān)系，處理客戶投訴和突發(fā)事件；
5) 完成上級交辦的其他事項。
二、任職要求：
1) 大專及以上學歷，年齡在25-35周歲；凈身高在165cm以上，酒店管理相關(guān)專業(yè)，；
2) 相貌端正大方，親和力強，有良好的服務氣質(zhì)；
3) 有3年以上酒店或大型單位的客戶服務工作經(jīng)驗；
4) 精通客服的專業(yè)技能和禮儀知識，具備培訓能力和團隊管理能力；
5) 掌握良好的溝通技巧，協(xié)調(diào)能力強；
6) 能吃苦耐勞，以身作則，能承受一定的工作壓力；
7) 能熟練使用電腦和辦公軟件。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：寧波鎮(zhèn)海區(qū)寧波-鎮(zhèn)海區(qū)寧波東方理工大學
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
1525..HR
東吳服務產(chǎn)業(yè)集團(江蘇)有限公司
-
物業(yè)管理/商業(yè)中心
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
江蘇省蘇州市姑蘇區(qū)干將東路178號
