客服組長(zhǎng)/主管 雙休 五險(xiǎn)一金
面議
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
403人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，確保高效的服務(wù)水平和問(wèn)題解決能力
2. 制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門(mén)合作，共同解決客戶問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
2. 熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
3. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作。
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，確保高效的服務(wù)水平和問(wèn)題解決能力
2. 制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門(mén)合作，共同解決客戶問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
2. 熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
3. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：重慶渝北區(qū)重慶渝北區(qū)渝興廣場(chǎng)5
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李先生HR
首聘(北京)科技有限公司
-
互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
-
500-999人
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
國(guó)航世紀(jì)大廈
相似職位
-
保潔經(jīng)理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南京揚(yáng)子康復(fù)醫(yī)院
-
區(qū)域經(jīng)理 5000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專廣州奧昆食品有限公司
-
駐外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)理 20000-30000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中電國(guó)際技術(shù)股份有限公司
-
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目管培生 10000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 碩士通用電氣航空(蘇州)有限公司
-
CNC機(jī)械師（學(xué)徒工） 6000元以下應(yīng)屆畢業(yè)生 中技通用電氣航空(蘇州)有限公司
-
招商主管 5000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專南京棠悅商業(yè)管理有限公司
