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一、崗位核心職責(zé) 1.項目全流程管控：主導(dǎo)項目招投標(biāo)全流程，統(tǒng)籌項目跟進工作，涵蓋方案策劃擬定、預(yù)算執(zhí)行管控、合同洽談簽訂及履約跟蹤等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保障項目落地質(zhì)量與效率。 2.新項目籌開管理：牽頭負責(zé)新項目的啟動籌備與開業(yè)運營工作，制定籌開計劃、協(xié)調(diào)資源配置、推進落地執(zhí)行，確保項目順利投用。 3.團隊建設(shè)與人員管理：統(tǒng)籌中心人員培訓(xùn)及績效考評等管理工作，搭建高效協(xié)作的服務(wù)團隊；關(guān)注員工職業(yè)成長，營造積極向上的團隊氛圍，提升團隊整體服務(wù)能力。 4.運營統(tǒng)籌與對接：統(tǒng)籌各項目點日常運營工作，建立高效對接機制，協(xié)調(diào)解決運營中的各類問題，保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化落地。 5.評估審計與優(yōu)化：負責(zé)運營項目的定期評估與審計工作，梳理運營成效、識別改進空間，形成評估報告并推動優(yōu)化措施落地。 6.資源整合與維護：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并深度維護項目合作資源（含政府、合作機構(gòu)、社區(qū)等），搭建穩(wěn)定的資源合作網(wǎng)絡(luò)，為中心發(fā)展提供支撐。 7.其他專項工作：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要事務(wù)，主動承接臨時性重點工作。 二、任職資格要求 1.行業(yè)背景：需具備養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)持續(xù)從業(yè)經(jīng)歷，深刻理解養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢、運營模式及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 2.學(xué)歷專業(yè)與資質(zhì)：社會工作、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；持有社會工作者職業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮。 3.工作經(jīng)驗：8年及以上項目管理相關(guān)工作經(jīng)驗，且具備2年及以上養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)負責(zé)人管理經(jīng)驗；熟悉國家及地方為老服務(wù)相關(guān)政策法規(guī)。 4.核心素養(yǎng)：具備極強的敬業(yè)精神與責(zé)任心，能吃苦耐勞、承受較大工作壓力；親和力強，善于構(gòu)建良好的內(nèi)外部協(xié)作關(guān)系。 5.能力要求：適應(yīng)力與學(xué)習(xí)能力突出，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、組織統(tǒng)籌及問題解決能力；能高效完成任務(wù)拆解、落地執(zhí)行與過程管控。 6.技能要求：熟練操作Office等常用辦公軟件；能熟練使用上海話溝通（適配服務(wù)場景需求）。