物業(yè)客服(接受實(shí)習(xí))_雙休|五險(xiǎn)一金|包住
4000-6000元
深圳
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
深圳
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【福利待遇】
1、工作時(shí)間:8:30-12:00,13:30-18:00,周末雙休;
2、提供住宿、餐補(bǔ),宿舍就在園區(qū)內(nèi),0距離通勤;
3、試用期購(gòu)買五險(xiǎn)一金,提供員工帶薪年假等福利假期,節(jié)假日、生日享公司福利。
【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行日常溝通,協(xié)助處理客戶接待、來(lái)電來(lái)訪咨詢及信息反饋工作,提升客戶滿意度;
2、處理客戶報(bào)事報(bào)修信息,跟進(jìn)處理進(jìn)度并及時(shí)反饋,確保問(wèn)題高效閉環(huán);
3、制作和維護(hù)各類表格,包括考勤記錄、排班表等行政類報(bào)表,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
4、協(xié)助發(fā)起并跟進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,確保工作流程順暢、合規(guī);
5、負(fù)責(zé)檔案整理與歸檔,保持文件資料的完整性和可追溯性;
6、日常巡查,管理外包保潔團(tuán)隊(duì)進(jìn)行環(huán)境維護(hù)工作,對(duì)接外部供應(yīng)商,保障寫字樓整潔有序、安全運(yùn)行;
7、上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
【任職要求】
1、全日制大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,24、25屆優(yōu)先;
2、半年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí);
3、熟練使用Office辦公軟件,具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理與分析能力;
4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠適應(yīng)一定的工作壓力;
5、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能積極配合上級(jí)及同事完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作地點(diǎn)
地址:深圳寶安區(qū)深圳-寶安區(qū)三諾智慧聲谷大廈301
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職位發(fā)布者
馬瑩HR
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