應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-01-31 12:04:48
398人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
客服主管:
1、全面負(fù)責(zé)客服部的日常管理工作；
2、制定和優(yōu)化客戶服務(wù)規(guī)范、流程和制度，完善客戶常見問題反饋并提供解決方案形成SOP；
3、負(fù)責(zé)售后體系的搭建并執(zhí)行實(shí)施；
4. 績效考核與激勵管理，提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
5. 數(shù)據(jù)匯報與分析決策支持。
6. 跨部門協(xié)作，提升客戶體驗。
7. 客戶滿意度管理與提升。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、掌握豐富的零售門店線上及線下客服服務(wù)專業(yè)經(jīng)驗
3、5年以上零售連鎖門店總部客服管理經(jīng)驗
4、善于帶團(tuán)隊，具備搭建體系的能力
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：嘉興嘉善縣嘉興-嘉善縣雨露空間總部318號
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
黃先生HR
浙江雨露空間果品有限公司
-
批發(fā)·零售
-
500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
湖濱街438-8號
相似職位
-
機(jī)務(wù)主管 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中藝儲運(yùn)江蘇有限責(zé)任公司
-
制造主管 6000-8000元10年以上 大專蘇州百合科技有限責(zé)任公司
-
人事行政主管兼HRBP 8000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科南京漢隆科技有限公司
-
配電終端銷售區(qū)域經(jīng)理 7000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專南京綠電智能科技有限公司
-
制造部裝配主管 10000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專南京瑞安電氣股份有限公司
-
設(shè)備工程師 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南京瑞安電氣股份有限公司
