應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-02-02 05:49:02
548人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)
1、通過接線客服工具解決客戶反饋的問題；
2、解答好客戶的咨詢和問題，提升客戶滿意度；
3、對用戶反饋的問題進(jìn)行記錄，并反饋給相關(guān)部門并跟蹤問題的解決；
4、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時工作。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷，客服經(jīng)驗豐富優(yōu)先； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言組織能力強；
3、能熟練應(yīng)用各種常用辦公軟件；
4、有較好的溝通技巧、分析及解決問題能力；
5、良好的服務(wù)意識、責(zé)任心與團(tuán)隊合作精神。
6、熱線客服工作經(jīng)驗豐富者優(yōu)先
7、工作積極主動，責(zé)任心強；服從工作安排、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：長沙長沙岳麓區(qū)慧博云通(湖南)信息技術(shù)有限公司
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職位發(fā)布者
梁女士HR
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