職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
崗位職責(zé):
1、經(jīng)公司培訓(xùn)熟悉公司業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品知識,通過接聽客戶來電,對客戶進行挽留(寬帶和電話業(yè)務(wù)),提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
2、了解用戶訴求及產(chǎn)品使用情況,按照客戶訴求進行套餐更改變更,
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,具備較強的邏輯分析與判斷能力;
2、熟悉計算機基本操作,能熟練使用Excel等常用辦公軟件;
3、具備良好的溝通與表達能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;
4、有客服經(jīng)驗優(yōu)先
工作時間:早班:8:30-17:30
晚班:11:00-20:00
月休7天,排班制
工作地點:廬山路236號
薪資構(gòu)成:底薪3200 200全勤 15/天餐補 (20/天晚班補貼) 高額績效。綜合薪資4-6k
1、經(jīng)公司培訓(xùn)熟悉公司業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品知識,通過接聽客戶來電,對客戶進行挽留(寬帶和電話業(yè)務(wù)),提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
2、了解用戶訴求及產(chǎn)品使用情況,按照客戶訴求進行套餐更改變更,
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,具備較強的邏輯分析與判斷能力;
2、熟悉計算機基本操作,能熟練使用Excel等常用辦公軟件;
3、具備良好的溝通與表達能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;
4、有客服經(jīng)驗優(yōu)先
工作時間:早班:8:30-17:30
晚班:11:00-20:00
月休7天,排班制
工作地點:廬山路236號
薪資構(gòu)成:底薪3200 200全勤 15/天餐補 (20/天晚班補貼) 高額績效。綜合薪資4-6k
工作地點
地址:南京建鄴區(qū)南京建鄴區(qū)中國移動(廬山路旗艦服務(wù)廳)
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李女士HR
南京智信金融信息服務(wù)有限公司
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其他
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
-
中山北路346號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-20 05:13:36
342人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
