應屆畢業(yè)生
本科
2026-03-16 05:50:41
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
1.負責公司各產(chǎn)品線產(chǎn)品的日常售后技術支持，解決客戶投訴及設備故障等售后問題；
2.跟進重點售后問題，統(tǒng)籌軟硬件及其他部門，形成問題分析報告及與客戶端溝通閉環(huán)問題；
2.負責公司新功能新產(chǎn)品的培訓課件制作，售前培訓工作；
3.配合銷售完成項目的技術工作，包括項目前期技術交流、方案設計。參與招投標以及項目技術調(diào)研、技術評審、項目實施及培訓等；
4.完成上級領導安排的其他任務，支援各外省市的現(xiàn)場突發(fā)問題。
任職要求：
1.計算機技術、通信、網(wǎng)絡、自動化等相關專業(yè)大學本科及以上學歷；
2.熟悉常見的通信技術，如無線通信、網(wǎng)絡交換、光傳輸?shù)燃夹g，了解交換機、網(wǎng)關、無線等通訊設備的工作原理；
3.具備良好的學習能力.對通信硬件電路有基本的認識，具備獨立分析和解決問題的能
4.有一定的動手能力和問題分析邏輯；
5.具備良好的溝通能力和問題報告的編寫能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：深圳南山區(qū)深圳-南山區(qū)西麗百旺第二工業(yè)園-3棟1-5
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職位發(fā)布者
龍瑤HR
深圳市三旺通信股份有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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白芒百旺信高科技工業(yè)園1區(qū)3棟
