職位描述
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一、 崗位職責(zé)
1. 費用收繳:按時收取物業(yè)管理費、代收代繳水電費等。
2. 賬務(wù)管理:核對賬目,制作收費報表,確保賬款相符、日清月結(jié)。
3. 客戶服務(wù):接待業(yè)主/租戶的繳費咨詢,耐心解釋費用構(gòu)成和收費政策。
4. 欠費催繳:通過電話、短信、上門等方式進(jìn)行善意提醒和規(guī)范催繳。
5. 系統(tǒng)操作:熟練使用物業(yè)收費軟件、Excel等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和管理。
6. 票據(jù)管理:規(guī)范開具、保管收費票據(jù)。
二、 基本任職要求(硬性條件)
1. 通常要求高中、中?;蛞陨蠈W(xué)歷。35-50歲,優(yōu)秀者可放寬至53歲。
2. 可接受無經(jīng)驗或1年以上相關(guān)收費、收銀、客服、財務(wù)工作經(jīng)驗。有大型或高端物業(yè)公司工作經(jīng)驗,具備相關(guān)財務(wù)專業(yè)知識者優(yōu)先。
3.具備基本的財務(wù)知識和數(shù)字敏感度,確保賬目清晰準(zhǔn)確。
4.熟練使用辦公軟件(Word, Excel),特別是Excel的表格和簡單函數(shù)。
5.普通話流利,具備良好的語言表達(dá)和理解能力。
6.能適應(yīng)周末輪班或節(jié)假日值班(因業(yè)主通常休息日才有空辦理業(yè)務(wù))。
1. 費用收繳:按時收取物業(yè)管理費、代收代繳水電費等。
2. 賬務(wù)管理:核對賬目,制作收費報表,確保賬款相符、日清月結(jié)。
3. 客戶服務(wù):接待業(yè)主/租戶的繳費咨詢,耐心解釋費用構(gòu)成和收費政策。
4. 欠費催繳:通過電話、短信、上門等方式進(jìn)行善意提醒和規(guī)范催繳。
5. 系統(tǒng)操作:熟練使用物業(yè)收費軟件、Excel等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和管理。
6. 票據(jù)管理:規(guī)范開具、保管收費票據(jù)。
二、 基本任職要求(硬性條件)
1. 通常要求高中、中?;蛞陨蠈W(xué)歷。35-50歲,優(yōu)秀者可放寬至53歲。
2. 可接受無經(jīng)驗或1年以上相關(guān)收費、收銀、客服、財務(wù)工作經(jīng)驗。有大型或高端物業(yè)公司工作經(jīng)驗,具備相關(guān)財務(wù)專業(yè)知識者優(yōu)先。
3.具備基本的財務(wù)知識和數(shù)字敏感度,確保賬目清晰準(zhǔn)確。
4.熟練使用辦公軟件(Word, Excel),特別是Excel的表格和簡單函數(shù)。
5.普通話流利,具備良好的語言表達(dá)和理解能力。
6.能適應(yīng)周末輪班或節(jié)假日值班(因業(yè)主通常休息日才有空辦理業(yè)務(wù))。
工作地點
地址:北京海淀區(qū)北京海淀區(qū)北清路26號院國信苑永豐項目部
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職位發(fā)布者
1381..HR
北京金誠久安人力資源服務(wù)有限公司
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咨詢(財會·法律·人力資源)
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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金苑路3號金融大廈3層C02D
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