電商客服(7k/五險(xiǎn)一金)
面議
吳忠
1年以上
大專
吳忠
1年以上
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司旗下女裝線上店鋪的售前工作以及解答接待過程中涉及的售后問題。
2、退換貨、退款等處理疑難件問題等。
3、及時(shí)、有效的向上反饋客戶集中提出的問題。
4、聯(lián)系客戶修改中差評(píng),處理投訴、舉報(bào)、侵權(quán)、買家維權(quán)等。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,至少一年及以上電商售后客服經(jīng)驗(yàn);
2.很強(qiáng)的溝通能力與技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,富于感染力;
3.較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
4.樂觀開朗,工作積極主動(dòng)、良好的服務(wù)意識(shí)、有耐心、樂于助人;
5.有強(qiáng)烈的責(zé)任感及學(xué)習(xí)能力、誠(chéng)實(shí)正直,無負(fù)能里;
6.具備良好的心理素質(zhì),能適應(yīng)快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境,有團(tuán)隊(duì)合作精神
7、服從公司及上級(jí)安排。
——————【職位公示信息】——————
【工作平臺(tái)】抖音、小紅書
【工作具體內(nèi)容】崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司旗下女裝線上店鋪的售前工作以及解答接待過程中涉及的售后問題。
2、退換貨、退款等處理疑難件問題等。
3、及時(shí)、有效的向上反饋客戶集中提出的問題。
4、聯(lián)系客戶修改中差評(píng),處理投訴、舉報(bào)、侵權(quán)、買家維權(quán)等。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,至少一年及以上電商售后客服經(jīng)驗(yàn);
2.很強(qiáng)的溝通能力與技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,富于感染力;
3.較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
4.樂觀開朗,工作積極主動(dòng)、良好的服務(wù)意識(shí)、有耐心、樂于助人;
5.有強(qiáng)烈的責(zé)任感及學(xué)習(xí)能力、誠(chéng)實(shí)正直,無負(fù)能里;
6.具備良好的心理素質(zhì),能適應(yīng)快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境,有團(tuán)隊(duì)合作精神
7、服從公司及上級(jí)安排。
【工作要求】早九晚六 周末雙休
【薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)】底薪 績(jī)效
【是否收費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】否
【結(jié)算方式】月結(jié)
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1、負(fù)責(zé)公司旗下女裝線上店鋪的售前工作以及解答接待過程中涉及的售后問題。
2、退換貨、退款等處理疑難件問題等。
3、及時(shí)、有效的向上反饋客戶集中提出的問題。
4、聯(lián)系客戶修改中差評(píng),處理投訴、舉報(bào)、侵權(quán)、買家維權(quán)等。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,至少一年及以上電商售后客服經(jīng)驗(yàn);
2.很強(qiáng)的溝通能力與技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,富于感染力;
3.較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
4.樂觀開朗,工作積極主動(dòng)、良好的服務(wù)意識(shí)、有耐心、樂于助人;
5.有強(qiáng)烈的責(zé)任感及學(xué)習(xí)能力、誠(chéng)實(shí)正直,無負(fù)能里;
6.具備良好的心理素質(zhì),能適應(yīng)快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境,有團(tuán)隊(duì)合作精神
7、服從公司及上級(jí)安排。
——————【職位公示信息】——————
【工作平臺(tái)】抖音、小紅書
【工作具體內(nèi)容】崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司旗下女裝線上店鋪的售前工作以及解答接待過程中涉及的售后問題。
2、退換貨、退款等處理疑難件問題等。
3、及時(shí)、有效的向上反饋客戶集中提出的問題。
4、聯(lián)系客戶修改中差評(píng),處理投訴、舉報(bào)、侵權(quán)、買家維權(quán)等。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,至少一年及以上電商售后客服經(jīng)驗(yàn);
2.很強(qiáng)的溝通能力與技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,富于感染力;
3.較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
4.樂觀開朗,工作積極主動(dòng)、良好的服務(wù)意識(shí)、有耐心、樂于助人;
5.有強(qiáng)烈的責(zé)任感及學(xué)習(xí)能力、誠(chéng)實(shí)正直,無負(fù)能里;
6.具備良好的心理素質(zhì),能適應(yīng)快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境,有團(tuán)隊(duì)合作精神
7、服從公司及上級(jí)安排。
【工作要求】早九晚六 周末雙休
【薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)】底薪 績(jī)效
【是否收費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】否
【結(jié)算方式】月結(jié)
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工作地點(diǎn)
地址:吳忠鹽池縣江南布衣總部5號(hào)樓
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
何倩HR
上海佩琪信息技術(shù)有限公司
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2026-01-21 23:49:07
540人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
