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門店物業(yè)管理員(分散門店)
人員職責（現(xiàn)運營情況）：
1、根據(jù)甲方定期出差（每3月至1個月不少于1次），跨市進行物業(yè)服務(wù)門店的督導管理工作，對于現(xiàn)場的保安、保潔、前臺物業(yè)員工根據(jù)合同要求進行督辦履約我方義務(wù)。
區(qū)域：江蘇、上海浙江部分片區(qū)、根據(jù)實際調(diào)整
2、分散門店店長客戶客情維護，定期對于門店進行回訪、反饋、服務(wù)追蹤。對于現(xiàn)場門店店長進行投訴跟進、處理、回訪工作開展；配合門店運營正常開展。
3、配合甲方新開店進行開場服務(wù)，現(xiàn)場完成不限于人員招聘、開辦物資進場、現(xiàn)場服務(wù)流程鋪展并實施。
4、根據(jù)合約要求對于門店現(xiàn)場崗位可量化部署員工服務(wù)工作，可制定并實施匹配門店類型職責計劃。
5、區(qū)域一線人力儲備、開發(fā)，在區(qū)域服務(wù)范圍內(nèi)城市具備人力開發(fā)能力，對于分散門店有效進行人員儲備，定期對于儲備庫進行更新。
6、對于現(xiàn)場員工定期開展培訓計劃，內(nèi)容不限于物業(yè)服務(wù)技能、合同內(nèi)標注化鞏固、安全服務(wù)培訓等，可對于現(xiàn)場統(tǒng)籌編制相關(guān)培訓文件，對于物業(yè)服務(wù)行業(yè)具備一定了解。
7、可使相關(guān)辦公軟件。
8、報事報修：對于區(qū)域提單及時進行銜接，根據(jù)提單維修內(nèi)容對于當?shù)鼐S保供應(yīng)商進行協(xié)同管理，對于維修前、中、后進度予以進行客戶回訪。
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