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崗位職責(zé)：

1、負責(zé)客戶現(xiàn)場電控柜產(chǎn)品的安裝調(diào)試、故障排查與售后技術(shù)支持，快速響應(yīng)并解決產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)問題。
2、對現(xiàn)場問題進行診斷分析，撰寫技術(shù)報告，并與公司內(nèi)部生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量部門協(xié)同推動問題閉環(huán)。
3、協(xié)助客戶進行設(shè)備操作與維護培訓(xùn)，提升客戶使用體驗與產(chǎn)品滿意度。
4、定期反饋現(xiàn)場典型問題，為產(chǎn)品改進與工藝優(yōu)化提供建議，助力提升產(chǎn)品可靠性。
5、配合銷售與項目部門，參與部分項目的交付支持與客戶關(guān)系維護。

任職要求：
1、電氣工程、自動化、機電一體化等相關(guān)專業(yè)背景，專科及以上學(xué)歷。
2、3年以上低壓電控柜行業(yè)售后或技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗，熟悉非標定制產(chǎn)品的現(xiàn)場調(diào)試與故障處理。
3、掌握電氣圖紙識讀與基礎(chǔ)設(shè)計知識，能獨立使用常用儀表（萬用表、示波器等）進行電路檢測。
4、具備較強的問題分析與解決能力，能適應(yīng)短期出差與現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。
5、溝通協(xié)調(diào)能力佳，責(zé)任心強，具備團隊協(xié)作意識與客戶服務(wù)精神