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崗位職責： 1.統(tǒng)籌運營策略：基于公司經(jīng)營目標，結(jié)合醫(yī)藥電商行業(yè)趨勢、平臺規(guī)則及競品動態(tài)，制定年度/季度/月度運營策略與銷售目標，拆解至團隊成員并跟蹤落地，對整體銷售額、增長率及毛利率負責。 2.多平臺運營管理：全面負責天貓旗艦店、京東大藥房、阿里健康大藥房等主流平臺的日常運營，明確各渠道定位，優(yōu)化店鋪布局、商品陳列，提升店鋪自然排名與曝光量。 3.產(chǎn)品與活動運營：主導(dǎo)OTC、中成藥等商品的上架合規(guī)審核、標題詳情頁優(yōu)化及價格體系管控；策劃并執(zhí)行618、雙11、健康節(jié)等大促活動及日常促銷，爭取平臺流量位、補貼等資源，保障活動效果。 4.流量與用戶運營：負責付費流量（直通車、鉆展等）投放與優(yōu)化，控制ROI；挖掘免費流量潛力，推進內(nèi)容種草、直播帶貨等創(chuàng)新形式；搭建用戶分層運營體系，提升新客轉(zhuǎn)化、老客復(fù)購及用戶生命周期價值。 5.數(shù)據(jù)分析與匯報：每日監(jiān)控銷售額、轉(zhuǎn)化率、客單價、流量來源等核心數(shù)據(jù)，形成日報/周報/月報；基于數(shù)據(jù)洞察提出運營優(yōu)化方案，定期向管理層匯報運營進展與策略調(diào)整建議。 6.團隊管理與協(xié)同：組建并管理運營團隊，制定崗位職責與績效考核指標；協(xié)同供應(yīng)鏈、客服、合規(guī)等跨部門團隊，優(yōu)化運營流程，保障庫存供應(yīng)、提升客戶滿意度；定期組織團隊培訓(xùn)，提升成員專業(yè)能力與合規(guī)意識。 任職要求： 1.學(xué)歷專業(yè)：專科及以上學(xué)歷，醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)（藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、生物制藥等）或電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗：3年以上醫(yī)藥電商運營經(jīng)驗，熟悉電商平臺運營規(guī)則，具備阿里健康、京東健康等醫(yī)藥電商平臺及天貓、拼多多、抖音等綜合電商平臺運營經(jīng)驗，有藥品、中成藥或大健康品類運營經(jīng)驗者優(yōu)先。具備1年以上團隊管理經(jīng)驗，有大型醫(yī)藥電商活動操盤及爆款打造經(jīng)驗者優(yōu)先。