新客戶開發(fā): 主動尋找和識別潛在客戶,通過電話、網(wǎng)絡、拜訪、行業(yè)展會等多種渠道,建立聯(lián)系并挖掘其計量校準需求。
市場調(diào)研: 持續(xù)關注和分析目標行業(yè)(如醫(yī)療器械、制藥、電子制造、汽車、航空航天、食品化工、第三方檢測等)的動態(tài)、政策法規(guī)及客戶需求變化,為銷售策略提供依據(jù)。
商機轉(zhuǎn)化: 有效管理銷售漏斗,將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶,獨立完成從接觸、需求分析、方案提供、報價、談判到合同簽訂的全過程。
渠道建設: 探索并發(fā)展?jié)撛诘暮献骰锇榛虼砩?,擴大市場覆蓋范圍。
二、 客戶關系維護與管理
現(xiàn)有客戶維護: 定期回訪現(xiàn)有客戶,了解服務滿意度,處理客戶反饋,確保高水平的客戶續(xù)約率和滿意度。
深度挖掘需求: 與客戶關鍵人員(如質(zhì)量經(jīng)理、設備管理員、實驗室主管等)建立并維持長期良好的合作關系,深度挖掘客戶的潛在或新增校準需求(如新增設備、新實驗室建標等)。
客戶檔案管理: 建立并更新完善的客戶檔案,記錄客戶設備信息、校準周期、歷史服務記錄及關鍵聯(lián)系人信息。
投訴處理: 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,及時、妥善地處理客戶關于服務、技術或價格的投訴與爭議,維護公司形象。
三、 銷售過程與技術支撐
技術方案解說: 能夠向客戶清晰、專業(yè)地介紹公司的服務范圍(幾何量、熱學、力學、電磁、無線電、時間頻率、化學等)、校準能力、資質(zhì)(CNAS, CMA, DILAC等)和流程。
需求分析: 能夠理解客戶設備的計量要求和應用場景,初步判斷校準需求,并能與內(nèi)部技術團隊協(xié)作,為客戶提供初步的、有針對性的校準方案建議。
報價與合同: 根據(jù)公司價格體系,準備精準的報價單;起草、審核并與客戶簽訂服務合同。
內(nèi)部協(xié)同: 作為客戶與公司內(nèi)部技術、調(diào)度、客服部門的橋梁,確保校準任務從下單、安排現(xiàn)場/送檢、出具證書到收款的全流程順暢無誤。
四、 銷售目標與行政管理
達成業(yè)績指標: 努力完成或超越公司設定的銷售目標,包括但不限于銷售額、回款率、新客戶開發(fā)數(shù)量、客戶增長率等關鍵績效指標(KPI)。
銷售預測與報告: 定期向上級匯報銷售進度、客戶情況和市場信息,提交周報、月報及銷售預測。
CRM系統(tǒng)使用: 熟練使用客戶關系管理系統(tǒng),及時、準確地錄入客戶信息、跟進記錄和商機狀態(tài)。
任職要求
學歷與經(jīng)驗:
1、大專及以上學歷優(yōu)先
2、有1-3年以上銷售經(jīng)驗優(yōu)先
3、有計量校準、檢測認證、儀器儀表、工業(yè)服務、實驗室設備等行業(yè)銷售背景者優(yōu)先考慮。
知識技能:
必備: 出色的溝通表達能力、談判技巧和客戶關系維護能力。
加分: 對計量基礎知識、質(zhì)量管理體系(如ISO9001, ISO13485, IATF16949)有了解者更佳。
熟練使用Office辦公軟件及CRM系統(tǒng)。
個人素質(zhì):
結果導向,具備強烈的進取心和抗壓能力。
具備良好的團隊合作精神和自主學習能力。
能夠適應短期出差(拜訪客戶、參加展會等)。
形象端正,具備職業(yè)素養(yǎng)。
工作時間:8:30~17:00 雙休 繳納五險一金
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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檢驗·檢測·認證
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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東莞市道滘鎮(zhèn)厚德上梁洲工業(yè)區(qū)

應屆畢業(yè)生
大專
2026-01-28 12:20:59
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
