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崗位職責(zé)： 1.統(tǒng)籌運(yùn)營策略：基于公司經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合醫(yī)藥電商行業(yè)趨勢、平臺(tái)規(guī)則及競品動(dòng)態(tài)，制定年度/季度/月度運(yùn)營策略與銷售目標(biāo)，拆解至團(tuán)隊(duì)成員并跟蹤落地，對(duì)整體銷售額、增長率及毛利率負(fù)責(zé)。 2.多平臺(tái)運(yùn)營管理：全面負(fù)責(zé)天貓旗艦店、京東大藥房、阿里健康大藥房等主流平臺(tái)的日常運(yùn)營，明確各渠道定位，優(yōu)化店鋪布局、商品陳列，提升店鋪?zhàn)匀慌琶c曝光量。 3.產(chǎn)品與活動(dòng)運(yùn)營：主導(dǎo)OTC、中成藥等商品的上架合規(guī)審核、標(biāo)題詳情頁優(yōu)化及價(jià)格體系管控；策劃并執(zhí)行618、雙11、健康節(jié)等大促活動(dòng)及日常促銷，爭取平臺(tái)流量位、補(bǔ)貼等資源，保障活動(dòng)效果。 4.流量與用戶運(yùn)營：負(fù)責(zé)付費(fèi)流量（直通車、鉆展等）投放與優(yōu)化，控制ROI；挖掘免費(fèi)流量潛力，推進(jìn)內(nèi)容種草、直播帶貨等創(chuàng)新形式；搭建用戶分層運(yùn)營體系，提升新客轉(zhuǎn)化、老客復(fù)購及用戶生命周期價(jià)值。 5.數(shù)據(jù)分析與匯報(bào)：每日監(jiān)控銷售額、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、流量來源等核心數(shù)據(jù)，形成日?qǐng)?bào)/周報(bào)/月報(bào)；基于數(shù)據(jù)洞察提出運(yùn)營優(yōu)化方案，定期向管理層匯報(bào)運(yùn)營進(jìn)展與策略調(diào)整建議。 6.團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)同：組建并管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，制定崗位職責(zé)與績效考核指標(biāo)；協(xié)同供應(yīng)鏈、客服、合規(guī)等跨部門團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化運(yùn)營流程，保障庫存供應(yīng)、提升客戶滿意度；定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升成員專業(yè)能力與合規(guī)意識(shí)。 任職要求： 1.學(xué)歷專業(yè)：?？萍耙陨蠈W(xué)歷，醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)（藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、生物制藥等）或電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上醫(yī)藥電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則，具備阿里健康、京東健康等醫(yī)藥電商平臺(tái)及天貓、拼多多、抖音等綜合電商平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有藥品、中成藥或大健康品類運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。具備1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有大型醫(yī)藥電商活動(dòng)操盤及爆款打造經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。