健康險(xiǎn)客戶體驗(yàn)主管 (MJ001480)
10000-15000元
3年以上
本科
3年以上
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-02-04 07:18:27
159人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、為相關(guān)團(tuán)體會(huì)員提供日常醫(yī)療服務(wù)及管理 ；
1.聯(lián)動(dòng)CSR/Medical/Network等部門協(xié)調(diào)資源，快速準(zhǔn)確為客戶匹配醫(yī)療資源，在服務(wù)時(shí)效內(nèi)完成會(huì)員醫(yī)療服務(wù)相關(guān)工作，包括但不限于日常咨詢、門診預(yù)約、福利與理賠相關(guān)事宜、預(yù)授權(quán)申請(qǐng)、投訴案件處理等日常服務(wù)。
2.與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)對(duì)接，協(xié)助完成會(huì)員的增值服務(wù)需求，如會(huì)員體檢預(yù)約
1、為相關(guān)團(tuán)體會(huì)員提供日常醫(yī)療服務(wù)及管理 ；
1.聯(lián)動(dòng)CSR/Medical/Network等部門協(xié)調(diào)資源，快速準(zhǔn)確為客戶匹配醫(yī)療資源，在服務(wù)時(shí)效內(nèi)完成會(huì)員醫(yī)療服務(wù)相關(guān)工作，包括但不限于日常咨詢、門診預(yù)約、福利與理賠相關(guān)事宜、預(yù)授權(quán)申請(qǐng)、投訴案件處理等日常服務(wù)。
2.與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)對(duì)接，協(xié)助完成會(huì)員的增值服務(wù)需求，如會(huì)員體檢預(yù)約
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：招商銀行(總行大廈營(yíng)業(yè)部)
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