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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)所有設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)，住戶的各類報修工作;
2、檢查各承包商的工作并做出正確評估，對突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處理;
3、處理客戶或其他部門對工程相關(guān)的投訴:
4、監(jiān)督及檢查下屬的行為、紀(jì)律、衣著，確保員工的
行為規(guī)范符合要求:
5、巡查各崗位員工工作狀況;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與業(yè)主的關(guān)系，確保小區(qū)水、電、煤及其他配套設(shè)施的正常運(yùn)行:
7、配合好園區(qū)項目房屋交付驗房工作，對業(yè)主的裝修工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督:
8、根據(jù)物業(yè)居住條例有關(guān)規(guī)定，按報修內(nèi)容及時完成修繕工作，嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)，如有違紀(jì)現(xiàn)象立即處理:9、定期回訪住戶對報修完成情況的意見:
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

任職資格
1、大專以上學(xué)歷;
2、具有5年以上同等崗位工作經(jīng)驗，持高壓證，有高配間管理經(jīng)驗:
3、熟悉各類物業(yè)設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)、管理工作，懂得房屋裝修，能夠看懂裝修圖紙。
4、具備一定土建知識，良好的溝通表達(dá)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力，對物業(yè)的裝修、水電、管道等方面有較豐富的操作經(jīng)驗。熟悉物業(yè)設(shè)施設(shè)備的前期安裝及后期維護(hù)保養(yǎng)，能有效處理工程方面的投訴及組織工程整改。