職位描述
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崗位職責:
1、依據(jù)公司的戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃,制定中心目標與目標落地策略,制定達成計劃,并跟進落地;
2、編制中心年度預算,并加以管控;
3、負責建立健全本中心流程、制度及運營監(jiān)控體系,借助公司和部門資源實現(xiàn)部門目標達成。
4、優(yōu)化中心團隊,提升團隊綜合能力,提升效率和服務質量,提高客戶滿意度;
5、通過多維度工作維護好客戶關系,增加公司品牌影響力;
6、洞察同行技術與客戶訴求,根據(jù)市場一線反饋與洞察,推進公司產品質量提升與技術水平提升;
7、熟悉產品與市場;圍繞客戶需求,擁有靈活的溝通和內部協(xié)調經(jīng)驗,橫向拉動關聯(lián)部門支持客戶現(xiàn)場問題解決;
任職資格:
1、本科及以上學歷,材料、機電、自動化等相關行業(yè);
2、 8年以上設備行業(yè)售后管理經(jīng)驗,半導體行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對公司戰(zhàn)略理解和成功分解落地執(zhí)行經(jīng)驗;服務團隊組織建設與優(yōu)化工作經(jīng)驗;
4、較好的跨部門溝通與資源整合協(xié)調能力以及問題推動解決能力;
5、有處理重大客訴與應急預案制定的經(jīng)驗;
6、豐富的客戶關系維護與拓展經(jīng)驗;有良好的客戶服務意識。
工作地點
地址:蘇州吳中區(qū)蘇州-吳中區(qū)江蘇芯夢半導體設備有限公司
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職位發(fā)布者
陳小姐HR
江蘇芯夢半導體設備有限公司
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電子·微電子
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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吳中經(jīng)濟開發(fā)區(qū)迎春南路68號
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應屆畢業(yè)生
本科
2026-02-06 22:16:58
4人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
