職位描述
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【工作內(nèi)容】
- 負責處理保險老客戶的產(chǎn)品咨詢,接單,資料更改;
- 對老客戶定期做好維護與服務(wù);
- 為保險客戶需求客戶進行解答銷售;
- 定期對客戶進行回訪,收集客戶滿意度信息,并推動改善措施的實施;
- 開展產(chǎn)品知識宣講,幫助客戶更好地理解和使用我們的產(chǎn)品;
- 通過優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)提升客戶滿意度和忠誠度。
【任職要求】
- 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識,能夠耐心細致地解答客戶疑問;
- 能夠快速學習并掌握產(chǎn)品相關(guān)知識,具備較強的問題解決能力;
- 工作認真負責,具有團隊合作精神,能承受一定的工作壓力;
- 擁有客戶服務(wù)或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,但此崗位歡迎所有背景的人才申請,我們重視的是態(tài)度與潛力;
- 周末雙休!
工作時間: 周一到周五 8:30-12:00 14:00-17:00
無需加班,工作彈性穩(wěn)定,有一對一主管帶教,適合寶媽上手,工作氛圍好。
- 負責處理保險老客戶的產(chǎn)品咨詢,接單,資料更改;
- 對老客戶定期做好維護與服務(wù);
- 為保險客戶需求客戶進行解答銷售;
- 定期對客戶進行回訪,收集客戶滿意度信息,并推動改善措施的實施;
- 開展產(chǎn)品知識宣講,幫助客戶更好地理解和使用我們的產(chǎn)品;
- 通過優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)提升客戶滿意度和忠誠度。
【任職要求】
- 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識,能夠耐心細致地解答客戶疑問;
- 能夠快速學習并掌握產(chǎn)品相關(guān)知識,具備較強的問題解決能力;
- 工作認真負責,具有團隊合作精神,能承受一定的工作壓力;
- 擁有客戶服務(wù)或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,但此崗位歡迎所有背景的人才申請,我們重視的是態(tài)度與潛力;
- 周末雙休!
工作時間: 周一到周五 8:30-12:00 14:00-17:00
無需加班,工作彈性穩(wěn)定,有一對一主管帶教,適合寶媽上手,工作氛圍好。
工作地點
地址:東江之星-18棟寫字樓8樓中國人壽
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
羅志美HR
中國人壽保險股份有限公司深圳市分公司
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金融/銀行
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200-499人
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國有企業(yè)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
高中
2026-02-08 15:45:19
4人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
