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工作職責： 1、負責與大壽核保、理賠、保全等部門進行溝通，優(yōu)化電銷及網(wǎng)格后援在相關環(huán)節(jié)的對接流程，確保信息傳遞高效、準確。 2、收集核保、理賠、保全等環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題，協(xié)調相關部門共同解決，確保及時、準確支持，提升整體服務效率。 3、根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，及時對接更新客戶信息收集、整理、更新、監(jiān)控、提醒等方面規(guī)則，及時發(fā)現(xiàn)和預警潛在風險，確保客戶信息的準確性和完整性。 4、負責落實反洗錢相關政策和要求，確保電銷及網(wǎng)格后援在客戶信息管理和交易過程中符合反洗錢規(guī)定。 5、負責將總部的政策和要求及時傳達至機構及中心，確保機構及中心能夠準確理解和執(zhí)行，并協(xié)調總部與機構及中心之間的資源分配和問題解決，確保機構端工作順利推進。 6、負責制定機構及中心工作的考核指標和評估標準，定期對機構端的工作進行考核和反饋。 任職資格： 1、本科及以上學歷，金融、保險、法律合規(guī)、管理、數(shù)學、統(tǒng)計、計算機等相關專業(yè)優(yōu)先，，數(shù)據(jù)處理能力強者優(yōu)先，從事相關工作2年以上優(yōu)先。 2、較強的業(yè)務敏感性，熟悉保險行業(yè)銷售節(jié)奏及品控難點、重點，具備較強的業(yè)務分析能力和企劃設計能力。 3、表達溝通能力強，具備強烈的目標感，積極主動，高效工作并推動結果達成。