02914E-業(yè)務(wù)推動(dòng)崗
15000-30000元
深圳
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
深圳
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作職責(zé):
1、品控流程體系建設(shè):負(fù)責(zé)售前、售中、售后全流程各環(huán)節(jié)品控布防,規(guī)劃并推動(dòng)全鏈路品控體系落地,助力銷售品質(zhì)持續(xù)改善。
2、數(shù)據(jù)體系管理:負(fù)責(zé)自動(dòng)化報(bào)表平臺(tái)和管理數(shù)據(jù)庫(kù)搭建和運(yùn)維,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)、流程的分析挖掘以及服務(wù)質(zhì)量反饋收集,定位內(nèi)部管理問(wèn)題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)優(yōu)化品控策略,并推動(dòng)落地。
3、品質(zhì)督導(dǎo):監(jiān)督并推動(dòng)各機(jī)構(gòu)銷售質(zhì)量改進(jìn)工作,對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置分類分層督導(dǎo)機(jī)制,落實(shí)整改措施并跟蹤執(zhí)行效果,推動(dòng)品質(zhì)指標(biāo)提升,達(dá)成計(jì)劃。
4、激勵(lì)和榮譽(yù)方案管理:搭建機(jī)構(gòu)品質(zhì)管理榮譽(yù)體系,激發(fā)隊(duì)伍合規(guī)積極性,同時(shí)負(fù)責(zé)質(zhì)檢作業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)和榮譽(yù)方案規(guī)劃、審查和執(zhí)行效果檢視,推動(dòng)人效提升。
5、風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)檢查:建立品質(zhì)預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)定期組織合規(guī)檢查及內(nèi)部審計(jì),確保銷售行為符合監(jiān)管要求。
6、客戶聲音管理:建立客戶滿意度評(píng)價(jià)體系和質(zhì)檢作業(yè)評(píng)分體系,定期收集VOC,通過(guò)客戶聲音、投訴、續(xù)收等反饋分析,完善、調(diào)優(yōu)品控策略,改進(jìn)質(zhì)檢作業(yè)質(zhì)量。
7、新單運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)保單簽收、配送、新契約回訪、保單打印、反洗錢、供應(yīng)商管理等相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作及目標(biāo)達(dá)成,確保生產(chǎn)有序開(kāi)展。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,金融、保險(xiǎn)、法律合規(guī)、管理、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng)者優(yōu)先,從事相關(guān)工作2年以上優(yōu)先。
2、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)敏感性,熟悉保險(xiǎn)行業(yè)銷售節(jié)奏及品控難點(diǎn)、重點(diǎn),具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)分析能力和企劃設(shè)計(jì)能力。
3、表達(dá)溝通能力強(qiáng),具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感,積極主動(dòng),高效工作并推動(dòng)結(jié)果達(dá)成。
工作地點(diǎn)
地址:深圳深圳PAFC
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2026-02-09 08:14:54
2人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
