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崗位職責(zé):
1. 基于公司整體戰(zhàn)略，制定市場(chǎng)的進(jìn)入、滲透及增長(zhǎng)策略，明確中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，確保門(mén)店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。
2. 負(fù)責(zé)新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)掘、潛在客戶群體的拓展，制定針對(duì)性的裂變營(yíng)銷(xiāo)與品牌推廣策略，提升品牌在區(qū)域市場(chǎng)的影響力與美譽(yù)度。
3. 將體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)貫徹落實(shí)到門(mén)店運(yùn)營(yíng)中，搭建并管理門(mén)店?duì)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，策劃并執(zhí)行高品質(zhì)的用戶體驗(yàn)活動(dòng)，打造區(qū)域級(jí)用戶體驗(yàn)標(biāo)桿。
4. 主動(dòng)與總部銷(xiāo)售、市場(chǎng)、產(chǎn)品、服務(wù)等中臺(tái)部門(mén)對(duì)接，確保區(qū)域業(yè)務(wù)需求得到有效響應(yīng)與資源支持，實(shí)現(xiàn)資源效益***化。
5. 負(fù)責(zé)門(mén)店核心管理團(tuán)隊(duì)的選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)與績(jī)效管理，建立人才梯隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、用戶導(dǎo)向的敏捷組織轉(zhuǎn)型。
6. 建立并管理門(mén)店業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)看板，通過(guò)數(shù)據(jù)分析洞察市場(chǎng)趨勢(shì)、用戶行為及業(yè)務(wù)問(wèn)題，驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)策略?xún)?yōu)化與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
7. 建立并監(jiān)督執(zhí)行門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)流程與服務(wù)規(guī)范，確保用戶體驗(yàn)一致性，建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估與應(yīng)對(duì)機(jī)制，處理重大客戶投訴、運(yùn)營(yíng)危機(jī)等突發(fā)事件。
任職資格:
一. 教育背景 ：專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、汽車(chē)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
二. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn) ：5年以上高端零售或豪華汽車(chē)品牌經(jīng)驗(yàn)，有營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)、區(qū)域市場(chǎng)或多門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三. 核心能力：
1. 具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和前瞻性戰(zhàn)略思維，能制定有效的區(qū)域市場(chǎng)破局策略；
2. 擅長(zhǎng)整合內(nèi)外部資源，具備出色的跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)能力，能有效對(duì)接總部中臺(tái)；
3. 精通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，以結(jié)果為導(dǎo)向，能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策與優(yōu)化；
4. 具備卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，擅長(zhǎng)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)組織能力持續(xù)升級(jí)；
5. 擁有以用戶為中心的極致服務(wù)理念和成功打造高品質(zhì)用戶體驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)案例；
6. 具備多門(mén)店協(xié)同管理的經(jīng)驗(yàn)和能力，能有效提升整體運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)績(jī)。