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崗位職責(zé)：
1、協(xié)助上級完成公司餐廳的日常接待工作，確保服務(wù)流程規(guī)范高效；
2、負(fù)責(zé)核心客戶的餐飲服務(wù)，包括餐前準(zhǔn)備、用餐服務(wù)及餐后整理等環(huán)節(jié)；
3、維護(hù)餐廳環(huán)境整潔，檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時反饋異常情況；
4、記錄客戶用餐偏好及反饋意見，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)方案；
5、配合完成接待活動的物資籌備與現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。

崗位要求：
1、身高165CM及以上，***，整體形象陽光青春；
2、情商高，積極主動，待人接物有禮貌，有分寸感；
3、中專及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生或有工作經(jīng)驗(yàn)均可，酒店管理、旅游服務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
4、1年以上高端餐飲或酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，掌握基礎(chǔ)餐飲服務(wù)禮儀優(yōu)先；
5、具備良好的客戶服務(wù)意識，能妥善處理突發(fā)情況；
6、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基礎(chǔ)的英語交流能力者優(yōu)先；
7、身體健康，能適應(yīng)早晚班輪換及高強(qiáng)度服務(wù)工作。