職位描述
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工作職責(zé):
1、組織事業(yè)部消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)制度及機(jī)制的制定與完善。
2、總部、事業(yè)部消委會要求的各項消保工作的落實和推動,各類材料報送及工作溝通。
3、制定消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年度工作計劃和目標(biāo),定期向事業(yè)部消保工作事務(wù)委員會報告消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開展情況;統(tǒng)籌組織開展事業(yè)部消保事務(wù)委員會各項工作。
4、協(xié)助組織推動金融知識宣傳教育活動,督促相關(guān)責(zé)任團(tuán)隊落實有關(guān)監(jiān)管要求,主動預(yù)防和化解潛在矛盾,提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)。督促和輔導(dǎo)相關(guān)責(zé)任團(tuán)隊有序開展內(nèi)部教育和培訓(xùn),強(qiáng)化員工消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識。
5、組織推動事業(yè)部消保管理體系的搭建及完善。
6、督導(dǎo)、指導(dǎo)分中心/機(jī)構(gòu)社區(qū)金服各項消保工作落地與執(zhí)行。
7、推動、督導(dǎo)總部各部門開展日常產(chǎn)品服務(wù)審查及年度消保監(jiān)管評審工作,推動投訴分析及溯源整改各項工作,分析消費(fèi)者聲音,定期檢視審查有效性;不斷完善審查體系,保障審查機(jī)制有效運(yùn)行。
任職資格:
1、組織事業(yè)部消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)制度及機(jī)制的制定與完善。
2、總部、事業(yè)部消委會要求的各項消保工作的落實和推動,各類材料報送及工作溝通。
3、制定消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年度工作計劃和目標(biāo),定期向事業(yè)部消保工作事務(wù)委員會報告消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開展情況;統(tǒng)籌組織開展事業(yè)部消保事務(wù)委員會各項工作。
4、協(xié)助組織推動金融知識宣傳教育活動,督促相關(guān)責(zé)任團(tuán)隊落實有關(guān)監(jiān)管要求,主動預(yù)防和化解潛在矛盾,提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)。督促和輔導(dǎo)相關(guān)責(zé)任團(tuán)隊有序開展內(nèi)部教育和培訓(xùn),強(qiáng)化員工消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識。
5、組織推動事業(yè)部消保管理體系的搭建及完善。
6、督導(dǎo)、指導(dǎo)分中心/機(jī)構(gòu)社區(qū)金服各項消保工作落地與執(zhí)行。
7、推動、督導(dǎo)總部各部門開展日常產(chǎn)品服務(wù)審查及年度消保監(jiān)管評審工作,推動投訴分析及溯源整改各項工作,分析消費(fèi)者聲音,定期檢視審查有效性;不斷完善審查體系,保障審查機(jī)制有效運(yùn)行。
工作地點
地址:深圳深圳PAFC
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職位發(fā)布者
陳小姐HR
中國平安人壽保險股份有限公司
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金融/銀行
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500-999人
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股份制企業(yè)
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酒吧街

應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-02-25 13:04:38
198人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
