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工作職責(zé)： （9號線九亭、12號線七莘路地鐵站有往返接駁班車，朝九晚六，彈性打卡，雙休） 1.培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)管理：參與編寫業(yè)務(wù)實(shí)操教材與 SOP；制定團(tuán)隊(duì)檢核規(guī)劃，提升團(tuán)隊(duì)檢核能力。? 2.門店實(shí)操檢核（核心）：制定培訓(xùn)量化檢核標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)操占比≥70%），按 “期度全覆蓋 月度常規(guī)檢 突擊檢核” 模式，現(xiàn)場記錄問題、輸出完整反饋報告，跟蹤復(fù)檢通過率，建立數(shù)據(jù)臺賬并可視化分析。? 3.任務(wù)規(guī)劃與數(shù)據(jù)優(yōu)化：制定年度 /期度 / 月度培訓(xùn)與檢核計(jì)劃，明確核心任務(wù)與指標(biāo)；搭建數(shù)據(jù)看板，整合檢核數(shù)據(jù)，輸出復(fù)盤報告，優(yōu)化資源配置。? 4.跨部門聯(lián)動：收集戰(zhàn)區(qū)培訓(xùn)和門店實(shí)操案例與建議，推動全國戰(zhàn)區(qū)經(jīng)驗(yàn)共享。 任職資格： 1.大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)應(yīng)用、電競等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；? 2.3 年 大型連鎖服務(wù)行業(yè)培訓(xùn) / 運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，1 年 業(yè)務(wù)檢核團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)咖實(shí)操標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先；? 3.具備強(qiáng)任務(wù)規(guī)劃能力、高階數(shù)據(jù)處理能力；? 4.能獨(dú)立設(shè)計(jì)量化檢核標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)課程，具備現(xiàn)場帶教與應(yīng)急處理能力；? 5.可全國出差，熱愛電競行業(yè)者優(yōu)先。