海運(yùn)操作客服
5000-7000元
合肥
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
合肥
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1. 根據(jù)客戶需求,合理安排,訂艙、拖車,報(bào)關(guān)等貨物出運(yùn)事宜,并做好相應(yīng)的應(yīng)收,催款工作;
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)整個(gè)操作環(huán)節(jié)并協(xié)調(diào)解決異常問(wèn)題,提高客戶滿意度;
3. 負(fù)責(zé)制作各客戶和各類型業(yè)務(wù)的SOP;
4. 負(fù)責(zé)收集客戶信息,反饋客戶需求,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,建立滿意的客戶體驗(yàn);
5.負(fù)責(zé)反饋船公司、客戶等相關(guān)資訊,并經(jīng)公司匯總核實(shí)后,通知所有相關(guān)客戶及人員;
1. 根據(jù)客戶需求,合理安排,訂艙、拖車,報(bào)關(guān)等貨物出運(yùn)事宜,并做好相應(yīng)的應(yīng)收,催款工作;
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)整個(gè)操作環(huán)節(jié)并協(xié)調(diào)解決異常問(wèn)題,提高客戶滿意度;
3. 負(fù)責(zé)制作各客戶和各類型業(yè)務(wù)的SOP;
4. 負(fù)責(zé)收集客戶信息,反饋客戶需求,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,建立滿意的客戶體驗(yàn);
5.負(fù)責(zé)反饋船公司、客戶等相關(guān)資訊,并經(jīng)公司匯總核實(shí)后,通知所有相關(guān)客戶及人員;
職位要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.具有國(guó)際貨代操作或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.熟悉辦公軟件使用,具有良好的文字表達(dá)能力;
4.有團(tuán)隊(duì)精神,做事細(xì)心認(rèn)真,有較強(qiáng)的溝通能力,良好的服務(wù)意識(shí)。
工作地點(diǎn)
地址:合肥包河區(qū)綠地中心E座3樓
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
姜澤HR
中藝儲(chǔ)運(yùn)江蘇有限責(zé)任公司
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貿(mào)易·進(jìn)出口
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100-199人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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南京南京市中山東路300號(hào)長(zhǎng)發(fā)中心02幢706室
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知名外賣(mài)平臺(tái)接聽(tīng)客服 3000-5000元不限 中專上海維音信息股份有限公司

2026-03-23 16:59:07
786人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
