應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-03-26 19:22:19
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、案件管理：負(fù)責(zé)向客戶及業(yè)務(wù)隊(duì)伍提供理賠案件全流程疑問解答及服務(wù)，維護(hù)各渠道理賠資料信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；
2、案件協(xié)談：負(fù)責(zé)拒付案件理賠結(jié)論的解釋與溝通，協(xié)議/通融案件與客戶的洽談工作，申訴案件與客戶的處理工作，確保非正常給付案件的妥善處理，提升客戶對理賠結(jié)論理解度，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，減少理賠糾紛與投訴。
2、案件協(xié)談：負(fù)責(zé)拒付案件理賠結(jié)論的解釋與溝通，協(xié)議/通融案件與客戶的洽談工作，申訴案件與客戶的處理工作，確保非正常給付案件的妥善處理，提升客戶對理賠結(jié)論理解度，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，減少理賠糾紛與投訴。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：蘇州吳中區(qū)江蘇省蘇州市吳中區(qū)金雞湖街道星港街199號(hào)中心北區(qū)三樓
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職位發(fā)布者
HR
中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司蘇州中心支公司
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