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崗位職責(zé)
1.項(xiàng)目實(shí)施與部署：
負(fù)責(zé)病理信息系統(tǒng)（PIS）及相關(guān)產(chǎn)品在醫(yī)院病理科的現(xiàn)場(chǎng)安裝、配置、調(diào)試與驗(yàn)收工作，確保系統(tǒng)按時(shí)上線并穩(wěn)定運(yùn)行。
熟悉醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，完成服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備及操作系統(tǒng)的環(huán)境搭建與軟件部署。
2.用戶培訓(xùn)與文檔編寫：
負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院病理科醫(yī)生、技師及管理人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，編寫操作手冊(cè)與培訓(xùn)材料。
具備較強(qiáng)的技術(shù)文檔編制能力，整理項(xiàng)目全流程資料。
3.需求溝通與協(xié)調(diào)：
深入病理科一線，調(diào)查與挖掘客戶需求，收集客戶意見(jiàn)建議，并制定有針對(duì)性的解決方案反饋給產(chǎn)品研發(fā)部門。
協(xié)調(diào)研發(fā)、測(cè)試及售后資源，跟蹤項(xiàng)目全流程，控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)需求變更與缺陷解決。
4.技術(shù)支持與維護(hù)：
負(fù)責(zé)及時(shí)響應(yīng)和解決客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，保障產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)行。
定期回訪客戶，收集使用反饋，持續(xù)優(yōu)化流程，提升客戶滿意度。
任職要求：
1.教育背景：計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn)：具有醫(yī)療信息化技術(shù)支持、實(shí)施相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。***理信息系統(tǒng)（PIS）或醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.熟悉病理科業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先考慮。