應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-03-31 03:06:53
445人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 負責(zé)客戶評價與投訴的收集、分析與反饋，提升客戶滿意度；
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動問題快速響應(yīng)與有效解決；
- 匯總客戶反饋，形成數(shù)據(jù)分析報告并提出優(yōu)化建議；
- 參與制定和優(yōu)化客戶服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識；
- 邏輯思維清晰，能夠獨立分析和解決問題；
- 對數(shù)據(jù)敏感，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力；
- 工作細致認真，責(zé)任心強，能承受一定工作壓力；
- 無工作經(jīng)驗要求，有醫(yī)療客訴經(jīng)驗優(yōu)先。
- 負責(zé)客戶評價與投訴的收集、分析與反饋，提升客戶滿意度；
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動問題快速響應(yīng)與有效解決；
- 匯總客戶反饋，形成數(shù)據(jù)分析報告并提出優(yōu)化建議；
- 參與制定和優(yōu)化客戶服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識；
- 邏輯思維清晰，能夠獨立分析和解決問題；
- 對數(shù)據(jù)敏感，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力；
- 工作細致認真，責(zé)任心強，能承受一定工作壓力；
- 無工作經(jīng)驗要求，有醫(yī)療客訴經(jīng)驗優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：武漢洪山區(qū)湖北省武漢市洪山區(qū)虎泉街45附2號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
朱女士HR
咿呀英博（湖北）控股集團有限公司
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