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【工作內(nèi)容】
- 負責(zé)與客戶對接質(zhì)量需求，主導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)階段的質(zhì)量策劃及標準制定；
- 分析處理客戶投訴/質(zhì)量問題，推動跨部門協(xié)作解決根本原因并跟進改進措施落地；
- 參與供應(yīng)商審核、過程能力評估及體系認證支持，確保供應(yīng)鏈端到端質(zhì)量合規(guī)性；
- 定期輸出質(zhì)量數(shù)據(jù)分析報告，識別潛在風(fēng)險并提出預(yù)防性改進建議；
- 協(xié)助建立客戶專屬質(zhì)量檔案庫，維護長期合作關(guān)系并提升客戶滿意度。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，機械工程、質(zhì)量管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，兩年以上經(jīng)驗；
- 熟悉質(zhì)量管理體系，掌握APQP/FMEA/SPC工具應(yīng)用；
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能獨立處理客戶需求并推動問題閉環(huán)解決；
- 工作細致嚴謹，邏輯思維清晰，熟練使用Office辦公軟件及CAD制圖工具；
- 擁有制造業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗或汽車行業(yè)背景者優(yōu)先考慮。