4S店事故外拓專員
1000-20000元
石家莊
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
石家莊
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-03-19 17:37:29
582人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
事故外拓
崗位職責(zé):?
1、收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車信息和市場(chǎng)調(diào)查；
2、到事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助出險(xiǎn)客戶處理事故，并力爭(zhēng)指引客戶到我司維修；
3、定時(shí)跟進(jìn)外拓回司的理賠車輛，及時(shí)與車主溝通車輛的維修進(jìn)度；
4、協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息，并跟蹤維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
任職要求:?
1、從事過汽車售后、保險(xiǎn)或者外拓事故車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作2年以上；
2、能吃苦敬業(yè)，對(duì)石家莊及周邊市場(chǎng)有一定靈敏度，人脈廣；
3、為人誠(chéng)實(shí)誠(chéng)懇、忠誠(chéng)度高；
4、能夠接受嚴(yán)格背調(diào)。
崗位職責(zé):?
1、收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車信息和市場(chǎng)調(diào)查；
2、到事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助出險(xiǎn)客戶處理事故，并力爭(zhēng)指引客戶到我司維修；
3、定時(shí)跟進(jìn)外拓回司的理賠車輛，及時(shí)與車主溝通車輛的維修進(jìn)度；
4、協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息，并跟蹤維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
任職要求:?
1、從事過汽車售后、保險(xiǎn)或者外拓事故車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作2年以上；
2、能吃苦敬業(yè)，對(duì)石家莊及周邊市場(chǎng)有一定靈敏度，人脈廣；
3、為人誠(chéng)實(shí)誠(chéng)懇、忠誠(chéng)度高；
4、能夠接受嚴(yán)格背調(diào)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：石家莊新華區(qū)河北省石家莊市新華區(qū)大郭鎮(zhèn)金駿物流西南約187米
??
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職位發(fā)布者
HR
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北二環(huán)東路86號(hào)
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