1年以上
本科
2026-03-28 23:36:57
643人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
任職部門：雅戈?duì)栯娚滩?br />主要職責(zé)：
(1)接待平臺顧客咨詢，解答處理顧客問題，商品介紹推薦銷售；
(2)電商平臺售后訂單審核處理；
(3)對接倉儲物流端，發(fā)貨訂單及退貨包裹處理；
(4)投訴糾紛處理，解決顧客的投訴問題提升顧客體驗(yàn)。對接平臺，交易糾紛處理；
(5)作為溝通橋梁，向運(yùn)營等部門反饋遇到的問題； 崗位要求： (1)35周歲以內(nèi)，全日制本科學(xué)歷，電商相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；熟練運(yùn)用ERP系統(tǒng)、公私域接待工具，具備快速打字能力。
(2)具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，有一定的營銷技巧。
(3)工作責(zé)任心強(qiáng)情緒穩(wěn)定，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問題能力。
誠摯歡迎有電商客服實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或線下服裝銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀高校畢業(yè)生
我們提供：不定期崗位培訓(xùn)；良好的團(tuán)隊(duì)氛圍及成長空間；具有競爭力的薪資福利。
(1)接待平臺顧客咨詢，解答處理顧客問題，商品介紹推薦銷售；
(2)電商平臺售后訂單審核處理；
(3)對接倉儲物流端，發(fā)貨訂單及退貨包裹處理；
(4)投訴糾紛處理，解決顧客的投訴問題提升顧客體驗(yàn)。對接平臺，交易糾紛處理；
(5)作為溝通橋梁，向運(yùn)營等部門反饋遇到的問題； 崗位要求： (1)35周歲以內(nèi)，全日制本科學(xué)歷，電商相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；熟練運(yùn)用ERP系統(tǒng)、公私域接待工具，具備快速打字能力。
(2)具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，有一定的營銷技巧。
(3)工作責(zé)任心強(qiáng)情緒穩(wěn)定，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問題能力。
誠摯歡迎有電商客服實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或線下服裝銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀高校畢業(yè)生
我們提供：不定期崗位培訓(xùn)；良好的團(tuán)隊(duì)氛圍及成長空間；具有競爭力的薪資福利。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：寧波海曙區(qū)浙江省寧波市海曙區(qū)石碶街道鄞縣大道西段2號
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
lanj..HR
雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份有限公司
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服裝·紡織·皮革
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1000人以上
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中外合資（合資·合作）
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寧波市鄞縣大道西段2號
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