職位描述
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1.本地活動 周邊活動,邀約客戶、組織活動報(bào)名并參與活動執(zhí)行落地,日常電話回訪,與客戶建立良好客情關(guān)系。
2.挖掘客戶信息及各項(xiàng)需求,不斷進(jìn)行客戶畫像檔案完善。
3.微信群運(yùn)營:對自己負(fù)責(zé)的微信群進(jìn)行運(yùn)營,日常早報(bào)推送,各類活動宣發(fā)推送、報(bào)名統(tǒng)計(jì),群內(nèi)顧客提問首要答疑人。
4顧客出行服務(wù),做好出行規(guī)劃,與分公司或總部計(jì)調(diào)對接旅游線路及線路報(bào)名及出行銜接等事宜,出行訂票/協(xié)助定酒店等服務(wù),顧客出行日常問候/回團(tuán)問候,具備陪同顧客出團(tuán)的熱心、愛心、細(xì)心及突發(fā)事件應(yīng)對能力。
5.處理好客戶投訴,努力做到客戶百分百滿意。
2.挖掘客戶信息及各項(xiàng)需求,不斷進(jìn)行客戶畫像檔案完善。
3.微信群運(yùn)營:對自己負(fù)責(zé)的微信群進(jìn)行運(yùn)營,日常早報(bào)推送,各類活動宣發(fā)推送、報(bào)名統(tǒng)計(jì),群內(nèi)顧客提問首要答疑人。
4顧客出行服務(wù),做好出行規(guī)劃,與分公司或總部計(jì)調(diào)對接旅游線路及線路報(bào)名及出行銜接等事宜,出行訂票/協(xié)助定酒店等服務(wù),顧客出行日常問候/回團(tuán)問候,具備陪同顧客出團(tuán)的熱心、愛心、細(xì)心及突發(fā)事件應(yīng)對能力。
5.處理好客戶投訴,努力做到客戶百分百滿意。
工作地點(diǎn)
地址:烏魯木齊柳州路綠景花園小區(qū)內(nèi)
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職位發(fā)布者
1516..HR
烏魯木齊六零空間文化傳媒有限公司
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酒店/旅游
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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高新街盈科廣場B座711
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-25 19:46:59
336人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
