職位描述
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【高薪薪酬】無責底薪5000 高額業(yè)績提成 月度績效獎金 年終激勵 各類評優(yōu)獎勵,月均8000-20000,薪資可談,能力匹配薪資上不封頂!
【崗位職責】
1. 統(tǒng)籌銀行客服團隊日常運營管理,合理分配工作任務(wù),保障團隊服務(wù)效率與質(zhì)量;
2. 制定客服服務(wù)標準與話術(shù)規(guī)范,監(jiān)督執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化,提升客戶滿意度;
3. 帶領(lǐng)團隊完成各項業(yè)績指標,分析數(shù)據(jù)并制定改進方案,推動業(yè)績穩(wěn)步增長;
4. 負責團隊人員招聘、培訓、考核與激勵,搭建高效客服團隊,規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
【任職要求】
5. 年齡25-45歲,大專及以上學歷(具備銀行客服行業(yè)3年及以上管理經(jīng)驗者不看學歷,可以優(yōu)先考慮)
6. 熟悉銀行客服業(yè)務(wù)流程與行業(yè)規(guī)范,具備扎實的團隊管理與業(yè)績把控能力;
7. 溝通協(xié)調(diào)能力強,抗壓性好,擅長解決團隊運營及客戶服務(wù)中的各類問題;
8. 目標感明確,具備優(yōu)秀的領(lǐng)導力與執(zhí)行力,能帶動團隊積極達成目標。
【崗位優(yōu)勢】
9. 成熟薪酬體系,多維度獎金疊加,收入與能力直接掛鉤;
10. 銀行正規(guī)辦公環(huán)境,完善的培訓體系與清晰的內(nèi)部晉升通道;
11. 團隊氛圍融洽,人性化管理,各項福利保障齊全。
急招崗位,招滿即止,符合要求者速投簡歷,合則優(yōu)先約面!
【崗位職責】
1. 統(tǒng)籌銀行客服團隊日常運營管理,合理分配工作任務(wù),保障團隊服務(wù)效率與質(zhì)量;
2. 制定客服服務(wù)標準與話術(shù)規(guī)范,監(jiān)督執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化,提升客戶滿意度;
3. 帶領(lǐng)團隊完成各項業(yè)績指標,分析數(shù)據(jù)并制定改進方案,推動業(yè)績穩(wěn)步增長;
4. 負責團隊人員招聘、培訓、考核與激勵,搭建高效客服團隊,規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
【任職要求】
5. 年齡25-45歲,大專及以上學歷(具備銀行客服行業(yè)3年及以上管理經(jīng)驗者不看學歷,可以優(yōu)先考慮)
6. 熟悉銀行客服業(yè)務(wù)流程與行業(yè)規(guī)范,具備扎實的團隊管理與業(yè)績把控能力;
7. 溝通協(xié)調(diào)能力強,抗壓性好,擅長解決團隊運營及客戶服務(wù)中的各類問題;
8. 目標感明確,具備優(yōu)秀的領(lǐng)導力與執(zhí)行力,能帶動團隊積極達成目標。
【崗位優(yōu)勢】
9. 成熟薪酬體系,多維度獎金疊加,收入與能力直接掛鉤;
10. 銀行正規(guī)辦公環(huán)境,完善的培訓體系與清晰的內(nèi)部晉升通道;
11. 團隊氛圍融洽,人性化管理,各項福利保障齊全。
急招崗位,招滿即止,符合要求者速投簡歷,合則優(yōu)先約面!
工作地點
地址:南京六合區(qū)長江路1號金寧廣場2號樓5樓
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
周小美HR
沈陽融聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司南京分公司
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金融/銀行
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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南京市六合區(qū)雄州街道金寧大廈21樓2104
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-03-24 18:29:12
233人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
