職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【核心職責】
1. 對接各業(yè)務部門,精準解讀產(chǎn)品政策,拆解核心知識點;
2. 負責智能客服知識庫的日常維護與迭代更新;
3. 建立知識庫內(nèi)容審核與更新機制,確保信息合規(guī)性、時效性。
【我們期待你】
1. 大專及以上學歷,專業(yè)不限,金融、計算機相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 有知識庫維護、AI訓練/標注、客服運營相關經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀者條件可適當放寬;
3. 熟練使用Office辦公軟件,具備較強的邏輯拆解與文字梳理能力;
4. 嚴謹細致,有責任心,能嚴格遵守公司合規(guī)要求。
1. 對接各業(yè)務部門,精準解讀產(chǎn)品政策,拆解核心知識點;
2. 負責智能客服知識庫的日常維護與迭代更新;
3. 建立知識庫內(nèi)容審核與更新機制,確保信息合規(guī)性、時效性。
【我們期待你】
1. 大專及以上學歷,專業(yè)不限,金融、計算機相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 有知識庫維護、AI訓練/標注、客服運營相關經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀者條件可適當放寬;
3. 熟練使用Office辦公軟件,具備較強的邏輯拆解與文字梳理能力;
4. 嚴謹細致,有責任心,能嚴格遵守公司合規(guī)要求。
工作地點
地址:上豐路1288號
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
平安普惠
-
金融/銀行
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
平安國際金融中心

應屆畢業(yè)生
大專
2026-03-29 11:39:50
13人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
