職位描述
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工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)物流調(diào)度與貨物全程跟蹤,協(xié)調(diào)多方保障運輸時效與安全;
2.對接客戶需求,提供全流程服務(wù)并及時同步進度,維護客戶關(guān)系;
3.高效處理運輸異常,做好單據(jù)、賬單及回款管理;
4.優(yōu)化工作流程,日常做好供應(yīng)商管理,提升服務(wù)質(zhì)量;
5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情.
任職資格:
1.工作經(jīng)驗:具有8年以上物流、運輸或客服相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉運輸業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先。
2.崗位所需專業(yè)知識:熟悉運輸業(yè)務(wù)流程、相關(guān)法律法規(guī)及客服溝通協(xié)調(diào)技巧;
3.基本素質(zhì)要求:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識與責(zé)任心,以及較強的異常問題處理能力;
4.性格特質(zhì):細(xì)致耐心、沉穩(wěn)抗壓、責(zé)任心強。
5.資格證書:本科學(xué)歷
1.負(fù)責(zé)物流調(diào)度與貨物全程跟蹤,協(xié)調(diào)多方保障運輸時效與安全;
2.對接客戶需求,提供全流程服務(wù)并及時同步進度,維護客戶關(guān)系;
3.高效處理運輸異常,做好單據(jù)、賬單及回款管理;
4.優(yōu)化工作流程,日常做好供應(yīng)商管理,提升服務(wù)質(zhì)量;
5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情.
任職資格:
1.工作經(jīng)驗:具有8年以上物流、運輸或客服相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉運輸業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先。
2.崗位所需專業(yè)知識:熟悉運輸業(yè)務(wù)流程、相關(guān)法律法規(guī)及客服溝通協(xié)調(diào)技巧;
3.基本素質(zhì)要求:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識與責(zé)任心,以及較強的異常問題處理能力;
4.性格特質(zhì):細(xì)致耐心、沉穩(wěn)抗壓、責(zé)任心強。
5.資格證書:本科學(xué)歷
工作地點
地址:蘇州張家港市江蘇省蘇州市張家港市金港街道石化交易大廈13層
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王女士/..HR
中外運化工國際物流有限公司
-
交通·運輸·物流
-
200-499人
-
國有企業(yè)
-
福建中路188號中外運大廈10-11樓

8年以上
本科
2026-04-16 20:53:53
9人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
