關(guān)于公開選聘十名相城物業(yè)人民監(jiān)督員
（第一批次）公告

       為進(jìn)一步健全物業(yè)服務(wù)社會監(jiān)督機(jī)制，落實(shí)《淮北市持續(xù)深化住宅物業(yè)管理攻堅行動方案》（淮物管辦【2023】13號）文件精神，加強(qiáng)和改進(jìn)物業(yè)管理，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)行為，形成政府監(jiān)督與社會監(jiān)督合力，淮北市物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室決定在全市范圍內(nèi)公開選聘十名相城物業(yè)人民監(jiān)督員（第一批次）。

一、資格條件

1.熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，公正廉潔，自愿義務(wù)擔(dān)任物業(yè)服務(wù)監(jiān)督員工作；

2.了解物業(yè)管理方面的基礎(chǔ)法律法規(guī)和物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容，善于溝通協(xié)調(diào)，能充分反映群眾意見；

3.身體健康，年齡在20歲至65周歲之間，具有完全民事行為能力的淮北市常住居民，黨代表、人大代表、政協(xié)委員、離退休干部、中共黨員優(yōu)先；

4.積極履行業(yè)主義務(wù)，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)居（村）委會及物業(yè)管理行政部門的各項(xiàng)工作。弘揚(yáng)時代新風(fēng)，傳播社會正能量，爭做物業(yè)管理相關(guān)政策的宣傳者、實(shí)踐者、帶頭者。

二、工作權(quán)利

1.有權(quán)對物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行明察暗訪，可依據(jù)暗訪情況對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等的方面評價及整改意見；　

2.有權(quán)了解項(xiàng)目的維修資金支用情況；

3. 有權(quán)對業(yè)主違反小區(qū)《管理規(guī)約》、《臨時管理規(guī)約》的行為提出告知、勸阻；

4. 有權(quán)向市、縣區(qū)物業(yè)主管部門和項(xiàng)目所在地社區(qū)居（村）民委會反映物業(yè)服務(wù)過程中存在的問題及整改建議。

三、工作職責(zé)

1.及時了解收集業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；

2.對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、治安消防、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生、房屋使用、小區(qū)綠化等方面進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違法行為，通過“相城物業(yè)”二維碼投訴建議平臺反映或及時向有關(guān)部門反映，督促政府相關(guān)部門執(zhí)法進(jìn)小區(qū)；

3.對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有損壞現(xiàn)象，通知物業(yè)公司及有關(guān)部門進(jìn)行維修保養(yǎng)，并督促投訴報修問題的處理；

4.積極參加淮北市物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室召集的物業(yè)服務(wù)監(jiān)督工作會議及組織的相關(guān)活動，認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)；

5.參加其他物業(yè)監(jiān)督活動。

四、工作紀(jì)律

1.保守因履行職責(zé)過程中掌握的商業(yè)秘密和個人隱私；

2.不得以權(quán)謀私或妨礙行政機(jī)關(guān)正常的公務(wù)活動，不得損害業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益；

3.不得以相城物業(yè)人民監(jiān)督員名義參加與履行職責(zé)無關(guān)的社會活動。

五、獎懲措施及解聘

（一）獎懲措施

相城物業(yè)人民監(jiān)督員履行職責(zé)屬志愿服務(wù)?；幢笔形飿I(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將對監(jiān)督員進(jìn)行集中培訓(xùn)，頒發(fā)聘書，評選年度優(yōu)秀相城物業(yè)人民監(jiān)督員，進(jìn)行表揚(yáng)。

（二）解聘

相城物業(yè)人民監(jiān)督員實(shí)行聘任制，聘任期為2年。期滿后需要續(xù)聘的，重新按照要求和程序辦理。到期未續(xù)聘即自行解聘。有下列情形之一的應(yīng)提前解聘：

1.受到刑事處罰或者違反治安管理法律法規(guī)受到行政處罰的；

2.不履行相城物業(yè)人民監(jiān)督員職責(zé)的；

3.違法行使相城物業(yè)人民監(jiān)督員監(jiān)督權(quán)，或者利用監(jiān)督權(quán)謀取私利的；  

4.因工作變動或遷離本市、健康狀況等原因不宜繼續(xù)擔(dān)任相城物業(yè)人民監(jiān)督員的；

5.其他不宜繼續(xù)擔(dān)任相城物業(yè)人民監(jiān)督員的情形。

相城物業(yè)人民監(jiān)督員在聘期內(nèi)主動提出不再擔(dān)任的，應(yīng)當(dāng)由本人向淮北市物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提出書面申請。

六、選聘方式

（一）報名方式。

廣大市民有意愿者可在淮北市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局官方網(wǎng)站，點(diǎn)擊“關(guān)于公開選聘十名相城物業(yè)人民監(jiān)督員（第一批次）公告”，下載附件：《淮北市相城物業(yè)人民監(jiān)督員報名表》；也可實(shí)地領(lǐng)取紙質(zhì)版報名表參與報名。

報名表填寫完成后，于2023年11月12日前，將《淮北市相城物業(yè)人民監(jiān)督員報名表》及本人身份證復(fù)印件（電子版）發(fā)送至電子郵箱或?qū)⒓堎|(zhì)版實(shí)地提交。

（二）審核及公示。

淮北市物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室于2023年11月13日至11月15日期間對報名情況進(jìn)行資格擇優(yōu)審核，確定選用相城物業(yè)人民監(jiān)督員，并在淮北市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局官方網(wǎng)站進(jìn)行為期5個工作日的公示。

（三）紀(jì)律要求。

要嚴(yán)肅公開選用紀(jì)律，對選用過程中違反公開選用規(guī)定的行為要堅決予以制止和糾正，確保選用工作的公開、公平、公正。

聯(lián)系人：張瑞；

咨詢電話：0561-3899650。

報名郵箱：hbzjjwgk@126.com。

紙質(zhì)版材料領(lǐng)取地址：安徽省淮北市淮海路73號市房產(chǎn)管理服務(wù)中心301市物業(yè)管理辦公室。

淮北市相城物業(yè)人民監(jiān)督員報名表(1).xlsx

原文標(biāo)題：關(guān)于公開選聘十名相城物業(yè)人民監(jiān)督員（第一批次）公告

文章來源：市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局  淮北傳媒發(fā)布