蘇州
張家港市親情（虛擬）養(yǎng)老院是一家主要在政府的主導(dǎo)和扶持下，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老、“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)監(jiān)管的手段，整合社會(huì)各類服務(wù)資源，發(fā)揮“80612349”服務(wù)熱線24小時(shí)的服務(wù)優(yōu)勢(shì),為全市老年人提供居家養(yǎng)老援助服務(wù)的民辦非企業(yè)單位?，F(xiàn)因工作需要，擬招聘話務(wù)人員1名，具體招聘條件和流程如下：
一、話務(wù)員
（一）工作內(nèi)容
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1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)市民來(lái)電，包括咨詢、求助、投訴、建議等；
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2.服務(wù)對(duì)象滿意度回訪和緊急求助處理；
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3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
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（二）任職條件
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1.女性，年齡18-40周歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
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2.大專及以上學(xué)歷，打字熟練，精通計(jì)算機(jī)、WPS等操作；
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3.有積極進(jìn)取的工作態(tài)度、較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
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4.有相關(guān)話務(wù)經(jīng)驗(yàn)者、會(huì)本地方言者優(yōu)先；
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5.中共黨員優(yōu)先。
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（三）工作時(shí)間
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實(shí)行輪休制，無(wú)固定節(jié)假日，有夜班。
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三、工作地點(diǎn)
張家港市親情（虛擬）養(yǎng)老院（港城汽車站南側(cè)200米）。
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四、招聘程序
1、報(bào)名方式
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應(yīng)聘者填寫(xiě)《張家港市親情（虛擬）養(yǎng)老院報(bào)名登記表》，并將其發(fā)送至電子郵箱373637146@qq.com,郵件標(biāo)題備注“姓名”。應(yīng)聘者提交的材料應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，凡弄虛作假者，一經(jīng)查實(shí)，取消招錄資格，報(bào)名時(shí)間2023年12月25日至2024年1月20日。
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2、面試環(huán)節(jié)
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經(jīng)初步篩選符合招聘條件的應(yīng)聘人員，根據(jù)面試通知，攜帶本人身份證、學(xué)歷證書(shū)、簡(jiǎn)歷等參加面試。
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3、體檢
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面試合格人員，另行通知體檢時(shí)間、地點(diǎn)。體檢不合格出現(xiàn)缺額時(shí)，從成績(jī)合格以上人員中由高分到低分依次遞補(bǔ)。
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四、錄用及待遇
1、經(jīng)體檢合格人員，由張家港市親情（虛擬）養(yǎng)老院通知錄用人員。錄用人員試用期為2個(gè)月。試用期滿經(jīng)考核不合格的，取消聘用資格，自謀職業(yè)。
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2、所聘人員為合同制工作人員，薪資待遇4200-4800元。
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五、其他說(shuō)明
1.在招錄各環(huán)節(jié)中，應(yīng)聘人員應(yīng)保持通訊暢通，未按通知時(shí)間到達(dá)的，視為自動(dòng)放棄。
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2.錄用者如與原單位發(fā)生人事（勞動(dòng)）爭(zhēng)議事項(xiàng)，由本人負(fù)責(zé)協(xié)商解決。
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3.本簡(jiǎn)章由張家港市親情（虛擬）養(yǎng)老院負(fù)責(zé)解釋，電話：58812349。
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