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崗位職責(zé)： 1.為客戶(hù)提供售前、售后的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，對(duì)公司提供的故障進(jìn)行做判斷、分析、維修和保養(yǎng)； 2.指導(dǎo)終端客戶(hù)正確使用產(chǎn)品、解決常見(jiàn)問(wèn)題、介紹相關(guān)知識(shí)并搜集整理客戶(hù)的反饋信息； 3.根據(jù)投訴總結(jié)與市場(chǎng)反饋?lái)?xiàng)技術(shù)部門(mén)提出產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn)，促進(jìn)改善產(chǎn)品質(zhì)量； 4.結(jié)合產(chǎn)品特性、試用手冊(cè)組織實(shí)施對(duì)客戶(hù)技術(shù)培訓(xùn)； 5.發(fā)掘潛在的服務(wù)機(jī)會(huì)，進(jìn)行維修保養(yǎng)協(xié)助銷(xiāo)售工作，如提供服務(wù)介紹、公司產(chǎn)品和發(fā)展的宣傳； 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職資格： 1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、一年以上機(jī)電或機(jī)械維修工作經(jīng)歷，持有B2駕駛證者，優(yōu)先錄用； 3、能適應(yīng)出差，有較強(qiáng)的溝通能力，人品端正，有責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力； 4、年齡要求：23-42歲。