職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、咨詢電話的接聽及網(wǎng)絡(luò)咨詢的解答,力求實(shí)現(xiàn)客戶的預(yù)約到診配合現(xiàn)場咨詢促進(jìn)顧客成交;
2、獲取咨詢?nèi)藛T相關(guān)信息與潛在需求,解答好客戶的咨詢和問題,做好記錄工作,提升客戶滿意度;
3、熟練掌握各項(xiàng)目價(jià)格、功效、基本原理,能準(zhǔn)確地進(jìn)行分診工作;
4、主動(dòng)與相關(guān)部門人員溝通,追蹤客人到診、咨詢、治療情況;
5、對顧客反饋、投訴的問題進(jìn)行記錄,并反饋給相關(guān)部門并跟蹤問題的解決;
6、根據(jù)工作需要進(jìn)行電話或新媒體方式的回訪;
7、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄與統(tǒng)計(jì),為提供有效管理考評做參考依據(jù);
任職要求:
1、有醫(yī)療、電話銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備良好的溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度快;
3、品行端正,具有高度的工作責(zé)任心和良好的職業(yè)道德
4、性格開朗外向,常用辦公軟件操作技能,打字速度不低于40分/字;
5、口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通表達(dá)能力和理解能力。
本單位是一家高端口腔機(jī)構(gòu), 超五星裝修,口腔服務(wù)是目前國內(nèi)陽光產(chǎn)業(yè)。
基本工資 崗位補(bǔ)貼 個(gè)人提成 不貫穿獎(jiǎng)金 到診獎(jiǎng)金 餐補(bǔ)
工作地點(diǎn)
地址:南京浦口區(qū)南京-浦口區(qū)弘陽大廈4樓固德口腔醫(yī)院
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職位發(fā)布者
HR
南京固德口腔醫(yī)院有限公司
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醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務(wù)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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江北新區(qū)陽揚(yáng)大廈大橋北路9號(hào)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-01 18:58:54
1567人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
