職位描述
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工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)門店員工培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵與考核,建立門店人才發(fā)展梯隊(duì);
2、督促檢查門店各部門執(zhí)行崗位職責(zé)及操作規(guī)范,完善改進(jìn)各崗位操作流程及操作標(biāo)準(zhǔn);
3、組織跟進(jìn)門店人員值班管理,確保運(yùn)營順暢,提高顧客體驗(yàn)與門店運(yùn)營績效;
4、控制商品損耗率,提高門店人效,合理控制各項(xiàng)成本,確保達(dá)成公司“低成本”策略;
5、根據(jù)公司訂貨方針和規(guī)劃,做好門店訂貨及貨品管理工作;
6、負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)及設(shè)備的管理、維護(hù)及保養(yǎng)工作,保障公司資產(chǎn)不受損失;
7、督導(dǎo)門店清潔、食品安全、人員安全及消防安全工作,保障門店各項(xiàng)運(yùn)營安全;
8、負(fù)責(zé)門店各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的申請及落實(shí)工作,審核店內(nèi)各項(xiàng)開支;
9、傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部決策、計劃,并向總部及時反饋門店?duì)I運(yùn)信息;
10、負(fù)責(zé)門店客戶服務(wù)的管理工作,協(xié)調(diào)并解決緊急客戶問題,保證服務(wù)質(zhì)量;
11、建立并完善門店各項(xiàng)管理制度,確保門店運(yùn)營順利進(jìn)行;
12、根據(jù)公司營銷規(guī)劃,組織策劃門店?duì)I銷活動,提升門店?duì)I運(yùn)績效;
13、協(xié)調(diào)政府職能部門以及周邊社區(qū)的聯(lián)系,合理處理好各類關(guān)系,保證門店正常運(yùn)營。
14、全面主持門店/前置倉管理工作,配合執(zhí)行公司營銷策劃的實(shí)施;
15、管理門店商品的訂貨和陳列,商品到店質(zhì)量把控、損耗管理;
16、負(fù)責(zé)門店員工招聘、培訓(xùn)、規(guī)范員工行為、維護(hù)公司形象等工作;
17、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中的各種矛盾。
任職資格
1、25-40以下(部分城市生鮮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富可以放寬到45),男女不限
2、大專及以上(生鮮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富學(xué)歷可以放寬要求)
3、認(rèn)同公司價值觀,能承受工作上的負(fù)荷,且擁有良好的領(lǐng)導(dǎo)魅力及凝聚力。
薪資待遇
1.薪資6000,其中20%是績效80%是無責(zé)底薪
2.五險公積金
3.勞動合同入職即簽
4.入職滿1年5天帶薪假/年度體檢/團(tuán)建
5.入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)所有管理人員全部從優(yōu)秀員工內(nèi)選拔,不空降,空間大,機(jī)會多!。
上班制度(上班時間及倒班時間):7點(diǎn)-21點(diǎn)(8小時輪休)做六休一 一般情況周一-周五休
工作地點(diǎn)
地址:蘇州姑蘇區(qū)虎丘街道 廣濟(jì)南路
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
馮玲琳HR
成都職趣信息科技有限公司
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