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崗位職責(zé)： 1、建立、健全售后管理制度，并對(duì)售后經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析并提出改進(jìn)建議后監(jiān)督實(shí)施； 2、熟悉廠家較新的售后業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及活動(dòng)，及時(shí)做出調(diào)整； 3、定期對(duì)售后日常管理項(xiàng)目評(píng)估、改進(jìn)、指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)； 4、制定月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，及時(shí)監(jiān)督部門(mén)的計(jì)劃達(dá)成。 任職資格: 1. 汽車工程或相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷或同等學(xué)歷； 2. 汽車維修服務(wù)范圍或相關(guān)行業(yè)5年管理工作經(jīng)驗(yàn)并備有相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)資格； 3. 具備較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 4. 必須有較強(qiáng)的分析、組織、業(yè)務(wù)開(kāi)拓和培訓(xùn)技能； 5. 擁有有效的駕照； 6. 必須對(duì)汽車機(jī)械、電器及運(yùn)作有充分的了解。 7.有豪華品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn)