職位描述
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1.通過對用戶行為及市場、行業(yè)的洞察分析,識別客戶消費偏好及場景,圍續(xù)獲客、活躍、
增收、挽留等目標,針對不同用戶制定不同客群的營銷及運營策略,并根據(jù)策略制定推廣計劃;
2.圍續(xù)客群生態(tài)化經(jīng)營,制定客戶精細化經(jīng)營策略,統(tǒng)籌與客戶精細化經(jīng)營相關項目的方向性指導工作,優(yōu)化客群與項目的匹配度,進行渠道投放及管理,推動各項目圍繞精細化開展;
3.利用數(shù)據(jù)分析、市場行業(yè)洞察等工具,根據(jù)市場外部環(huán)境及行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展變化作出及時調(diào)整,在項目推進過程中展現(xiàn)階段性里程碑效果,同時合理管理合作方及內(nèi)部管理層期望,確保項目產(chǎn)出滿足各方預期;
4.根據(jù)年度客戶精細化經(jīng)營規(guī)劃,制定相關預算,落實并遍蹤實施情況,提出優(yōu)化建議。
任職要求:
1.本科及以上學歷,3年以上相關工作經(jīng)驗;
2.對金融業(yè)感興趣,對客群經(jīng)營敏感,能夠橫向協(xié)同,跨界整合資源,有效結(jié)合業(yè)務形成
套完整的解決方案;
3.優(yōu)秀的思維邏輯性、語言表達能力;
4.有一定的市場敏銳度,商業(yè)嗅覺敏銳者優(yōu)先;
5.具備金融產(chǎn)品設計及經(jīng)營經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
工作地點
地址:廣州天河區(qū)廣州-天河區(qū)高德置地廣場·夏廣場
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