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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)所售產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)工作；

2、解決客戶在使用過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)故障，并提供技術(shù)支持；

3、負(fù)責(zé)售后產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，對(duì)出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，及時(shí)向質(zhì)量管理部門(mén)反饋；

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的返修測(cè)試及送修維護(hù)工作；

5、配合銷(xiāo)售工程師做好產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售工作。

任職資格：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，理工科專(zhuān)業(yè)，電子機(jī)械工程專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

2、1年以上售后工作經(jīng)驗(yàn)，具有儀器儀表、各類(lèi)探測(cè)器、弱電及消防行業(yè)售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠協(xié)調(diào)及建立融洽的客戶關(guān)系；

4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，良好的團(tuán)隊(duì)合作和進(jìn)取精神；

5、能較為熟練地使用各類(lèi)辦公軟件，cad制圖等；