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二、　招聘客戶服務(wù)專員職位描述

　　職位信息：客戶服務(wù)專員

　　工作職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)在公司的要求和指導(dǎo)下維系公司提供的客戶資源；
2、 通過(guò)公司提供的線上、線下活動(dòng)平臺(tái)及流程，經(jīng)營(yíng)客戶群，增強(qiáng)客戶粘性；
　　3、圍繞公司組織的階段性主題活動(dòng)，引導(dǎo)客戶積極參與;
　　4、在客戶經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，為銷售端轉(zhuǎn)化準(zhǔn)客戶和意向客戶。

任職資格：
1、年齡：24-35之間；
2、性別：不限
3、學(xué)歷：大專以上；
4、工作經(jīng)驗(yàn)：有壽險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

附加條件：
1、為人正直、誠(chéng)懇、行動(dòng)力強(qiáng)。
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，善于溝通和經(jīng)營(yíng)客群：積極主動(dòng)、大膽自信；
3、性格開(kāi)朗，有親和力，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。