成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶(hù)的售后服務(wù)接待,按流程受理客戶(hù)的預(yù)約、保養(yǎng)、維修需求,完成任務(wù)目標(biāo);
2、建立顧客和車(chē)輛檔案,做好檔案相關(guān)信息收集;
3、充分與顧客溝通維修內(nèi)容,解答客戶(hù)車(chē)輛使用疑問(wèn),共同確認(rèn)故障現(xiàn)象和維修建議,達(dá)成維修內(nèi)容與維修訂單;
4、維修過(guò)程中新增項(xiàng)目及時(shí)和客戶(hù)溝通處理,并實(shí)時(shí)通報(bào)維修進(jìn)度;
5、在交車(chē)過(guò)程中,向客戶(hù)詳細(xì)解釋維修項(xiàng)目及費(fèi)用,并向客戶(hù)展示維修成果,協(xié)助客戶(hù)辦理結(jié)算等事宜;
6、與客戶(hù)保持互動(dòng),建立和維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系,并對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng),及時(shí)處理客戶(hù)的抱怨;
7、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新政策,積極參加公司要求的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
8、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(有經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件),不限專(zhuān)業(yè),汽車(chē)類(lèi)/市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具備1年以上4S店售后汽車(chē)維修和業(yè)務(wù)接待經(jīng)驗(yàn);
3、具備汽車(chē)(理論)基礎(chǔ)知識(shí),汽車(chē)基礎(chǔ)維修保養(yǎng)知識(shí),車(chē)輛構(gòu)造知識(shí)、汽車(chē)安全知識(shí)等;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、抗壓能力、執(zhí)行力等,持有駕照并能熟練駕駛;
5、具備良好的服務(wù)意識(shí),熟悉客戶(hù)維系技巧;熟悉電腦辦公軟件操作;有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及隱患觀(guān)察力。
工作時(shí)間:8:30-17:30(冬季);8:30-18:00(夏季),每月休息5-6天,有法定節(jié)假日疊加
工作地址1:金牛區(qū)金牛大道金泉路33號(hào)哈弗(HAVAL)4S專(zhuān)營(yíng)店。(地鐵2號(hào)線(xiàn)金科北路旁,公交站金泉路)
工作地址2:高新區(qū)益新大道288號(hào)石羊工業(yè)園(HAVAL)4S專(zhuān)營(yíng)店。(地鐵8號(hào)線(xiàn)慶安站)
工作地址3:成都市武侯區(qū)武侯大道順江段77號(hào)(歐拉及哈弗)4S專(zhuān)營(yíng)店(吾悅廣場(chǎng)內(nèi))。(地鐵3號(hào)線(xiàn)、地鐵7號(hào)線(xiàn)武侯立交站)
工作地址4:成都市雙流縣龍橋路199號(hào)(哈弗)專(zhuān)營(yíng)店
薪資結(jié)構(gòu):試用期薪資根據(jù)經(jīng)驗(yàn)5000-6000,轉(zhuǎn)正:底薪 提成,轉(zhuǎn)正后綜合月收入6000-10000
公司福利:社保 法定節(jié)假 帶薪年假 工作餐 生日/節(jié)日禮 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 定期團(tuán)建
維修品牌:WEY
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
-
汽車(chē)·摩托車(chē)
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
成都市高新區(qū)科園二路10號(hào)
-
成型模具維修 面議3年以上 中技富翔精密工業(yè)(昆山)有限公司
-
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師-CNC 10000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科富翔精密工業(yè)(昆山)有限公司
-
倉(cāng)儲(chǔ)管理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 本科富翔精密工業(yè)(昆山)有限公司
-
塑模組立 面議5年以上 大專(zhuān)富翔精密工業(yè)(昆山)有限公司
-
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師-DMD增材制造 10000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科富翔精密工業(yè)(昆山)有限公司
-
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師-觸變成型 10000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科富翔精密工業(yè)(昆山)有限公司

2026-01-29 17:06:56
1791人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
