應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責
1、 熟練掌握公司產(chǎn)品的使用方法，了解產(chǎn)品原理，以便為客戶提供準確、專業(yè)的售后服務；
2、 負責售后部門員工的日常管理和工作安排，確保團隊高效、有序地執(zhí)行售后服務工作；
3、 收集客戶反饋的產(chǎn)品問題，及時向相關部門反饋，并督促問題的解決；
4、 收集客戶需求，為研發(fā)生產(chǎn)部門提出提升產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品改善建議；
5、 組織或參與員工培訓，提升團隊整體技術水平和服務質(zhì)量；
6、 積極與客戶溝通，解決客戶問題，提高客戶滿意度，建立和維護良好的客戶關系。
二、任職要求：
1、 從事機械加工制造行業(yè)售后服務相關工作5年以上，2年以上的管理經(jīng)驗，機床行業(yè)優(yōu)先考慮；
2、 機械制造或自動化相關專業(yè)統(tǒng)招本科學歷；
3、 熟悉數(shù)控車床操作，會編程，會加工中心操作更佳；
4、 非常強的責任心和敬業(yè)精神，有很好的溝通和表達能力；
5、 較強的處理客情關系能力和工作抗壓能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：濟南章丘區(qū)華云豪克能章丘區(qū)圣井工業(yè)園圣福路2999號
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職位發(fā)布者
楊雪婷/..HR
山東華云機電科技有限公司
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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山東省濟南市高新區(qū)新濼大街1166號奧盛大廈1號樓21層
