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1、確保SDC物流操作遵照公司SOP及管理制度正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)新增項(xiàng)目的物流運(yùn)作保障順利實(shí)
施；
2、指導(dǎo)及管理現(xiàn)場(chǎng)人員具體物流操作，并不斷改善，以提升服務(wù)品質(zhì)；
3、現(xiàn)場(chǎng)人員的管理及工作安排，提高員工的業(yè)務(wù)技能；
4、提供實(shí)時(shí)管理和作業(yè)報(bào)告，確保數(shù)據(jù)精確；
5、把控SDC人員作業(yè)安全、庫(kù)內(nèi)貨品、設(shè)備安全，保證庫(kù)存與賬務(wù)相符；
6、確保與SDC賬務(wù)日清日結(jié)，提供客戶庫(kù)存及相關(guān)報(bào)表準(zhǔn)確，負(fù)責(zé)客戶月度現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存盤點(diǎn)對(duì)
接；
7、合理調(diào)配資源，以提供配送服務(wù)，滿足客戶需求，提升公司形象，拓展客源，維護(hù)客
情；
8、負(fù)責(zé)處理服務(wù)故障及解決客戶投訴，建立和維護(hù)內(nèi)、外客戶溝通渠道，加強(qiáng)溝通，適時(shí)回訪，優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量；
9、掌握SDC損益平衡點(diǎn)，合理降低物流成本；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交付之其它工作