數(shù)據(jù)工程師
6000-8000元
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶大數(shù)據(jù)的監(jiān)控、整理、診斷,從不同層面對(duì)數(shù)據(jù)作出深入分析,編寫相關(guān)的日、周、月運(yùn)營(yíng)報(bào)告;
2、管理與優(yōu)化數(shù)據(jù)模塊的相關(guān)工作,建立指標(biāo)監(jiān)控體系,形成數(shù)據(jù)預(yù)警機(jī)制,從數(shù)據(jù)變化中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,結(jié)合對(duì)用戶應(yīng)用場(chǎng)景的深入理解,推動(dòng)問(wèn)題解決;
3、基于數(shù)據(jù)分析成果,為客戶提供優(yōu)化建議,提升客服工作效率,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;
4、協(xié)助銷售、客服分析客戶異常數(shù)據(jù),給出解決方案;
5、推動(dòng)客戶問(wèn)題的有效預(yù)警;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求
1、年齡25-30歲,本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、精通excel:如基礎(chǔ)函數(shù)使用,數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖創(chuàng)建與應(yīng)用,圖表制作能力;
3、會(huì)用數(shù)據(jù)庫(kù)查詢軟件,常用sql語(yǔ)句,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分類篩選查詢統(tǒng)計(jì)。
4、做事細(xì)心、有耐心,工作積極主動(dòng)性高。
1、負(fù)責(zé)客戶大數(shù)據(jù)的監(jiān)控、整理、診斷,從不同層面對(duì)數(shù)據(jù)作出深入分析,編寫相關(guān)的日、周、月運(yùn)營(yíng)報(bào)告;
2、管理與優(yōu)化數(shù)據(jù)模塊的相關(guān)工作,建立指標(biāo)監(jiān)控體系,形成數(shù)據(jù)預(yù)警機(jī)制,從數(shù)據(jù)變化中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,結(jié)合對(duì)用戶應(yīng)用場(chǎng)景的深入理解,推動(dòng)問(wèn)題解決;
3、基于數(shù)據(jù)分析成果,為客戶提供優(yōu)化建議,提升客服工作效率,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;
4、協(xié)助銷售、客服分析客戶異常數(shù)據(jù),給出解決方案;
5、推動(dòng)客戶問(wèn)題的有效預(yù)警;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求
1、年齡25-30歲,本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、精通excel:如基礎(chǔ)函數(shù)使用,數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖創(chuàng)建與應(yīng)用,圖表制作能力;
3、會(huì)用數(shù)據(jù)庫(kù)查詢軟件,常用sql語(yǔ)句,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分類篩選查詢統(tǒng)計(jì)。
4、做事細(xì)心、有耐心,工作積極主動(dòng)性高。
工作地點(diǎn)
地址:南京江寧區(qū)竹翠路1號(hào)萬(wàn)科都薈天地城B區(qū)1幢19、20層
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